İçeriğe geç
Yorum Dedektifi
Bu analiz 42 gün önce yapıldı; o tarihten sonra gelen yorumlar dahil değil.
HepsiburadaRoborock

Roborock S8 Sonic Mopping Akilli Robot Supurge S8 Beyaz

4,64.312 yorumSon analiz:

Yorum Güven Skoru

Veri güveni: Yüksek
85/100

Güvenilir görünüyor

477 yorum incelendi (toplam 4.312 yorumun en yeni %11'i).

Şüpheli örüntü riski
4Düşük
Yorum kalitesi
66Çok bilgilendirici
Veri güveni
89Yüksek

Dedektifin özeti

Yorumlar gerçek görünüyor, ama son dönemde ürün hakkında şikayetler arttı.

  • 477 yorum incelendi; yorumlar 3,3 yıl yayılıyor.
  • Kopya yorum, olağandışı yorum patlaması ya da teşvik izi bulunmadı.
  • En beğenilen yön “Performans” ve “Kullanım ve kurulum”; başlıca şikayet ise “Arıza / çalışmama” ve “İade ve değişim” tarafında.
  • 4,6 puan son dönemi yansıtmıyor olabilir: son 90 gün ortalaması 3,8.

Dedektif notu

“Arıza / çalışmama” konusundaki olumsuz yorumlar sizin kullanımınız için önemliyse onları okuyun.

WhatsApp

Neden bu skoru aldı?

Skor dört bileşenin ağırlıklı ortalamasıdır. Her bileşenin arkasındaki bulgular aşağıda.

  • Özgünlük (100 − şüpheli örüntü riski)96 · ağırlık %50
  • Yorum kalitesi66 · ağırlık %20
  • Temsil gücü69 · ağırlık %20
  • Zamana ve dile yayılım100 · ağırlık %10

Güven skoru = 0,5 × özgünlük + 0,2 × kalite + 0,2 × temsil gücü + 0,1 × yayılım; veri güvenine göre üst sınır uygulanır. Formülün tamamı

Son dönemde olumsuz yorumlar arttı

Güçlü kanıt

Son 90 gün içinde 1-2 yıldızlı yorum oranı %32; önceki dönemde %5.

21 yorumda puan ile metin çelişiyor

Zayıf kanıt

Metni olumsuz olduğu hâlde 4-5 yıldız verilmiş ya da tersi. Bazı kullanıcılar puanı ürüne değil kargoya veya satıcıya veriyor.

Kanıt dosyası

21 yorumda puan ile metin çelişiyor

12 yorum · tarih sırasıyla

    19 yorumda hasarlı ya da eksik ürün

    Zayıf kanıt

    Kırık, eksik parça ya da yanlış ürün gönderimi anlatılıyor.

    Kanıt dosyası

    19 yorumda hasarlı ya da eksik ürün

    19 yorum · tarih sırasıyla

      269 detaylı ve ürüne özgü yorum var

      Yorumların %56'sı kullanım süresi, ölçü, karşılaştırma ya da artı/eksi gibi somut bilgi içeriyor.

      Kopya ya da şablon yorum bulunmadı

      Uzun yorumlar arasında birbirinin kopyası olan metin yok denecek kadar az.

      Yorumlar 3,3 yıl yayılmış

      40 farklı ayda yorum yazılmış; belirli bir döneme olağandışı yığılma yok.

      Olumsuz yorumlar ürüne özgü detaylar içeriyor

      1-2 yıldızlı yorumların %86'sı somut bir deneyim anlatıyor. Gerçek kullanıcıların yazdığı eleştiriler genellikle böyle görünür.

      Dil çeşitliliği yüksek

      Metinli yorumların %100'ü birbirinden farklı; kullanıcılar kendi cümleleriyle yazmış.

      Yorumların %40'ı fotoğraflı

      Fotoğraflı yorumlar ürünün gerçekten teslim alındığını gösterir ve beklenti kontrolü için değerlidir.

      4,6 puan gerçekten ne anlatıyor?

      4,6 puan son dönemi yansıtmıyor olabilir: son 90 gün ortalaması 3,8.

      Aynı ölçekte farklı ortalamalar

      • Pazar yerinde görünen4,6
      • Yorum yazan herkes4,6
      • İncelenen yorumlar4,7
      • Filtrelenmiş ortalama4,7
      • Detaylı yorumların ortalaması4,6
      • Son 90 gün3,8

      Puan dağılımı (incelenen yorumlar)

      • 5★%87 (417)
      • 4★%6 (28)
      • 3★%1 (3)
      • 2★%1 (3)
      • 1★%5 (26)
      • Şüpheli kümeler ve teşvikli yorumlar çıkarılıp detaylı yorumlara daha fazla ağırlık verildiğinde ortalama 4,7.
      • Detaylı yorum yazanların verdiği ortalama puan 4,6.
      • Son 90 gün içindeki ortalama 3,8 (önceki dönem 4,7).
      • En sık tekrar eden olumsuz konu “Arıza / çalışmama”: 27 yorumda.

      Şüpheli sinyaller

      Tek bir sinyal kanıt sayılmaz; sinyaller birlikte değerlendirilir. Her satır, sinyalin riske katkısını gösterir.

      Risk: 4 · Düşük
      • Puan dağılımı%87 beş yıldız+4
      • Benzer yorum kümeleri0 yorum koordineli görünen kümelerde0
      • Yakın kopya yorumlar0 yorumun neredeyse aynısı başka bir yorumda var0
      • Yorum patlamalarıOlağandışı yorum artışı yok0
      • Teşvikli yorum izleri0 açık, 0 dolaylı teşvik izi0
      • Kalıp ifade yoğunluğuYorumların %7'si kalıp ifade0
      • Tekrarlanan uzun ifadeler0 yorumda tekrar eden uzun ifade0

      Her sinyalin açıklaması ve dayandığı yorumlar “Neden bu skoru aldı?” bölümünde (1 bulgu).

      Benzer yorum kümeleri

      Birbirine çok benzeyen yorumlar gruplanır. Aynı ifadenin kısa sürede, aynı puanla tekrarlanması koordinasyona; farklı tarihlerde benzer şikayetler ise ortak bir soruna işaret eder.

      Anlamlı büyüklükte benzer yorum kümesi bulunmadı.

      Yorumların zaman içindeki değişimi

      22 Haziran 2023 – 24 Eylül 2026 (3,3 yıl), 40 farklı ay. Yalnızca en yeni 477 yorum incelendiği için eski dönemler olduğundan seyrek görünür.

      Aylık yorum sayısı
      30
      15
      Tablo olarak göster
      AyYorumOrt. puan1-2★ oranı
      Haziran 202325%0
      Temmuz 202335%0
      Ağustos 202325%0
      Eylül 202375%0
      Ekim 202374,86%0
      Kasım 202395%0
      Aralık 202394,44%11
      Ocak 202495%0
      Şubat 2024104,8%0
      Mart 2024135%0
      Nisan 202495%0
      Mayıs 202454,8%0
      Haziran 202415%0
      Temmuz 202445%0
      Ağustos 202445%0
      Eylül 202474,86%0
      Ekim 202485%0
      Kasım 2024244,75%4
      Aralık 2024134,38%8
      Ocak 202594,44%11
      Şubat 2025114,64%9
      Mart 202584,88%0
      Nisan 2025274,78%4
      Mayıs 2025224,91%0
      Haziran 2025114,91%0
      Temmuz 2025204,7%5
      Ağustos 2025184,78%6
      Eylül 2025134,69%8
      Ekim 2025274,7%4
      Kasım 2025244,79%4
      Aralık 2025284,89%0
      Ocak 2026194,47%11
      Şubat 2026134,38%15
      Mart 2026224,14%23
      Nisan 2026214,76%5
      Mayıs 2026134,62%8
      Haziran 202674,43%14
      Temmuz 202654,2%20
      Ağustos 202654,4%20
      Eylül 202683%50

      En çok konuşulan konular

      Yorumlarda geçen konu başlıkları ve bu başlıklardan olumlu ya da olumsuz bahsedilme oranı.

      Olumlu Nötr Olumsuz
      • Performans100 yorum · %92 olumlu
      • Kullanım ve kurulum85 yorum · %95 olumlu
      • Kargo ve teslimat79 yorum · %83 olumlu
      • Satıcı ve iletişim75 yorum · %63 olumlu
      • Bağlantı61 yorum · %67 olumlu
      • Pil ve şarj60 yorum · %72 olumlu
      • Dayanıklılık43 yorum · %61 olumlu
      • Fiyat / performans42 yorum · %75 olumlu
      • Paketleme38 yorum · %87 olumlu
      • Arıza / çalışmama32 yorum · %13 olumlu

      İnsanlar neden seviyor, neden şikayet ediyor?

      En sık olumlu ve olumsuz bahsedilen konulardan gerçek yorum alıntıları.

      Olumlu yorumlar

      Performans · 76 olumlu bahsediliş

      • 5★Ürünü bir kez kullandım ama gerçekten bütün ihtiyaçlarımı karşıladı. 130 m2 3+1 evde eşim, ben ve 5 kedimiz yaşıyoruz. Alırken acaba evin ihtiyacını karşılar mı diye soru işaretlerim vardı. Kurulum oldukça kolaydı. İlk şarj etme süresi biraz bana uzun geldi ama makul bir sürede full şarja ulaştı. 9 dakika içinde evin…
      • 4★Ürün 3 gün önce eline ulaştı birkaç deneme yaptıktan sonra ilk izlenimlerimi yazmak istedim. Artıları: Sonic tarama çok hızlı 2+1 evimi 10dk gibi kısa sürede haritasını doğru bir şekilde çıkardı. Çekim gücü gerçekten çok iyi, ulaştığı her yerdeki toz ve parçaları çekiyor. Paspaslaması beni oldukça tatmin etti. Evin…

      Kullanım ve kurulum · 53 olumlu bahsediliş

      • 5★Yorumlarda yazanları okuyarak başladım, sanki 40 yıldır kullanıyormuşum gibi rahat kullandım, ilk bağlantıyı Mi Home uygulamasından yapabildim, sonra kendi uygulaması çalıştı, haritalaması 10 numara, tüylü kilim var ona çok takılıyor, uzun tüylü eşyaları, terlik, çorap ve kabloları önceden topluyorum, paspasa yüzey…
      • 5★Öncelikle kargo çok hızlıydı. Öğleden sonra sipariş verdim ertesi gün öğleden sonra geldi. Kargo da hasarız ve sağlam geldi. Ürünü ilk geldiğinde önce şarj ettim bir gece. Ertesi gün de haritalama yaptım. Hızlı haritalamayı seçince hemen çıkardı haritayı. Sonrasında silme olmadan süpürme işlemi yaptırdım. 46 dk da…

      Olumsuz yorumlar

      Arıza / çalışmama · 27 olumsuz bahsediliş

      • 5★Bu yorumu dikkate al.!!Ürünü 2023'te Hepsiburada satıcısından almıştım. Çekim gücü olsun diğer özellikleri olsun çok memnundum. 2 yıl garantisi dolmak üzereyken son 1 buçuk ay kala üründe arıza meydana geldi. Sonra ürünü garantiye gönderdim kabul ettiler. 1ay kaldıktan sonra ürünü tamir edemediler ve paramı iade…
      • 5★Yeterli bir süre araştırdım. Yerli yabancı videolarını izledim, yorumlarını okudum. İki haftaya yakın kullanım sonrasında yazıyorum. Aradığım performansı karşıladı, çok memnun kaldım. Kullandığım alanların tamamı halısızdır. -Süpürme, paspaslama çok iyi. Hep orta kademede kullandığım halde (batarya ömrü için) tatmin…

      Kanıt dosyası

      Arıza / çalışmama: olumsuz yorumlar

      27 yorum · tarih sırasıyla

        İade ve değişim · 22 olumsuz bahsediliş

        • 1★Ürünü aldığım ilk günden itibaren su haznesinde sızıntı problemi yaşadım. Henüz 11. günde (yasal iade sürem dolmamışken) durumu satıcıya bildirdiğimde; bana açılmış ürünlerde iade hakkımın olmadığını ve muhatabımın marka sahibi olduğunu söyleyerek beni "servise yönlendirme" yoluyla yanlış bilgilendirdiler. Ben itiraz…
        • 5★Beş yıldız veriyorum ki herkes görsün. Hepsiburada dan 24 Aralıkta aldığım Roborock s8 robot süpürge şarjı hızlı bitiyor diye müşteri hizmetlerini aradım, ürünü bize gönderin yenisi ile değişelim dendi. Robot süpürgeyi gönderdikten 1 gün sonra mesaj geldi, elimizde ürün varsa size yenisini göndereceğiz yoksa paranızı…

        Kanıt dosyası

        İade ve değişim: olumsuz yorumlar

        22 yorum · tarih sırasıyla

          Yorum kalitesi

          “Harika ürün” ile “3 aydır kullanıyorum, ilk haftalarda şu sorun vardı…” aynı bilgiyi taşımaz. Her yorum ayrıntı, deneyim, ölçü ve karşılaştırma içeriğine göre puanlanır.

          Kalite: 66 · Çok bilgilendirici

          Detaylı yorum

          %56

          269 yorum

          Kalıp ifade

          %7

          “çok güzel, beğendim”

          Yalnızca kargo / satıcı

          %2

          ürün hakkında bilgi yok

          Kullanım deneyimi anlatan

          %28

          fotoğraflı: %40

          En bilgilendirici yorumlar

          • 5★19 Nisan 2025

            Ürünü bir kez kullandım ama gerçekten bütün ihtiyaçlarımı karşıladı. 130 m2 3+1 evde eşim, ben ve 5 kedimiz yaşıyoruz. Alırken acaba evin ihtiyacını karşılar mı diye soru işaretlerim vardı. Kurulum oldukça kolaydı. İlk şarj etme süresi biraz bana uzun geldi ama makul bir sürede full şarja ulaştı. 9 dakika içinde evin…

          • 1★10 Aralık 2024

            Ürünü 2023 Kasım da aldım bir sene kullandıktan sonra su tankı çatladı görselini ekledim sadece dış kısmı çatladı onda robotun koltuk ayakları masa vs ye çarpan kısmı onarım talebi oluşturdum fakat kullanıcı hatası deyip 4 bin ücret talep ettiler kimyasal kullanılmış kireç oluşmuş deyip geçiyorlar su tankı adı üstünde…

          • 5★23 Eylül 2023

            Yıllardır direndim almadım, değer mi değmez mi düşüncelerinden sonra eşimle alma konusunda hemfikir olduk ve aldık. İki gündür kullanıyorum, haritalaması problemsiz (ama haritalama yaparken temizle ve haritala seçeneği yerine hızlı haritalama seçerseniz daha iyi, biz ilk temizlikle yapsın dedik ama harita iyi…

          • 1★19 Şubat 2026

            Ürünü aldığım ilk günden itibaren su haznesinde sızıntı problemi yaşadım. Henüz 11. günde (yasal iade sürem dolmamışken) durumu satıcıya bildirdiğimde; bana açılmış ürünlerde iade hakkımın olmadığını ve muhatabımın marka sahibi olduğunu söyleyerek beni "servise yönlendirme" yoluyla yanlış bilgilendirdiler. Ben itiraz…

          Son dönem değişimi

          Ürün, satıcı ya da üretim partisi değiştiğinde yorumlar da değişir. Eski yorumlar yeni durumu yansıtmayabilir.

          KötüleşiyorSon 90 gün: 19 yorum · önceki dönem: 458 yorum
          Ortalama puan
          3,79 / 4,73
          1-2 yıldız oranı
          %32 / %5

          Önceki analizler

          • 1 Ekim 2026Güven 85görüntüleniyor
          • 14 Eylül 2026Güven 54Göster

          Analiz edilen yorumlar

          Her yorumun bilgi değeri ve taşıdığı işaretler. Yorumlar pazar yerinin kendi sayfasından alındı; kişisel bilgi saklanmaz.

          İncelenen 477 yorum, taşıdıkları işaretlerle. Süzün, sıralayın; sayfa başına 25 yorum.

          Yorumlar yükleniyor…

            Bu analiz nasıl yapıldı?

            Kaynak
            Hepsiburada — herkese açık yorum sayfası
            Kapsam
            477 yorum / 4.312 · en yeniler
            Analiz tarihi
            1 Ekim 2026
            Metodoloji sürümü
            v1.0.0

            Skorlar istatistiksel ve kurala dayalı yöntemlerle hesaplanır: metin benzerliği (karakter parçaları üzerinde Jaccard, MinHash), zaman içindeki yoğunlaşma (Poisson testi), puan dağılımı, Türkçe yorum dili üzerinde konu ve duygu çıkarımı. Yapay zekâ skor üretmez. Sonuçlar örüntü tespitidir; tek tek yorumların sahte olduğunu kanıtlamaz.

            Metodolojinin tamamı · Satıcı mısınız? Analize itiraz edin

            • · Ürünün 4.312 yorumunun %11'i incelenebildi.