İçeriğe geç
Yorum Dedektifi
Bu analiz 11 gün önce yapıldı; o tarihten sonra gelen yorumlar dahil değil.
HepsiburadaRoborock

Saros 10r Akilli Robot Supurge

4,2164 yorumSon analiz:

Yorum Güven Skoru

Veri güveni: Orta
83/100

Güvenilir görünüyor

119 yorum incelendi (toplam 164 yorumun en yeni %73'ü).

Şüpheli örüntü riski
4Düşük
Yorum kalitesi
62Bilgilendirici
Veri güveni
72Orta
  • · Veri güveni orta olduğu için skor en fazla 83 olabilir.

Dedektifin özeti

Yorumların %56'sı detaylı ve kişisel; gerçek kullanıcı deneyimi gibi görünüyor.

  • 119 yorum incelendi; yorumlar 16 ay yayılıyor.
  • Kopya yorum, olağandışı yorum patlaması ya da teşvik izi bulunmadı.
  • En beğenilen yön “Çalışma sesi” ve “Genel kalite”; başlıca şikayet ise “Arıza / çalışmama” ve “İade ve değişim” tarafında.
  • 4,2 puan, yorumların anlattığından daha iyimser görünüyor.

Dedektif notu

Satın almadan önce son dönemdeki “İade ve değişim” yorumlarını okuyun; bu şikayet yakın zamanda arttı.

WhatsApp

Neden bu skoru aldı?

Skor dört bileşenin ağırlıklı ortalamasıdır. Her bileşenin arkasındaki bulgular aşağıda.

  • Özgünlük (100 − şüpheli örüntü riski)96 · ağırlık %50
  • Yorum kalitesi62 · ağırlık %20
  • Temsil gücü95 · ağırlık %20
  • Zamana ve dile yayılım100 · ağırlık %10

Güven skoru = 0,5 × özgünlük + 0,2 × kalite + 0,2 × temsil gücü + 0,1 × yayılım; veri güvenine göre üst sınır uygulanır. Formülün tamamı

Son dönemde “İade ve değişim” şikayetleri arttı

Orta kanıt

Son 90 gün içindeki yorumların %15'i bu konudan olumsuz bahsediyor; önceki dönemde %5.

5 yorumda puan ile metin çelişiyor

Zayıf kanıt

Metni olumsuz olduğu hâlde 4-5 yıldız verilmiş ya da tersi. Bazı kullanıcılar puanı ürüne değil kargoya veya satıcıya veriyor.

Kanıt dosyası

5 yorumda puan ile metin çelişiyor

5 yorum · tarih sırasıyla

    4 yorumda hasarlı ya da eksik ürün

    Zayıf kanıt

    Kırık, eksik parça ya da yanlış ürün gönderimi anlatılıyor.

    Kanıt dosyası

    4 yorumda hasarlı ya da eksik ürün

    4 yorum · tarih sırasıyla

      67 detaylı ve ürüne özgü yorum var

      Yorumların %56'sı kullanım süresi, ölçü, karşılaştırma ya da artı/eksi gibi somut bilgi içeriyor.

      Kopya ya da şablon yorum bulunmadı

      Uzun yorumlar arasında birbirinin kopyası olan metin yok denecek kadar az.

      Yorumlar 16 ay yayılmış

      17 farklı ayda yorum yazılmış; belirli bir döneme olağandışı yığılma yok.

      Olumsuz yorumlar ürüne özgü detaylar içeriyor

      1-2 yıldızlı yorumların %70'i somut bir deneyim anlatıyor. Gerçek kullanıcıların yazdığı eleştiriler genellikle böyle görünür.

      Dil çeşitliliği yüksek

      Metinli yorumların %100'ü birbirinden farklı; kullanıcılar kendi cümleleriyle yazmış.

      Yorumların %20'si fotoğraflı

      Fotoğraflı yorumlar ürünün gerçekten teslim alındığını gösterir ve beklenti kontrolü için değerlidir.

      Puan dağılımı doğal görünüyor

      Yorumların %12'si 2-4 yıldız; puanlar yalnızca uçlarda toplanmıyor.

      4,2 puan gerçekten ne anlatıyor?

      4,2 puan, yorumların anlattığından daha iyimser görünüyor.

      Aynı ölçekte farklı ortalamalar

      • Pazar yerinde görünen4,2
      • Yorum yazan herkes4,2
      • İncelenen yorumlar3,9
      • Filtrelenmiş ortalama3,8
      • Detaylı yorumların ortalaması3,7
      • Son 90 gün3,9

      Puan dağılımı (incelenen yorumlar)

      • 5★%66 (79)
      • 4★%6 (7)
      • 3★%5 (6)
      • 2★%1 (1)
      • 1★%22 (26)
      • Şüpheli kümeler ve teşvikli yorumlar çıkarılıp detaylı yorumlara daha fazla ağırlık verildiğinde ortalama 3,8.
      • Detaylı yorum yazanların verdiği ortalama puan 3,7.
      • Son 90 gün içindeki ortalama 3,9 (önceki dönem 4,0).
      • En sık tekrar eden olumsuz konu “Arıza / çalışmama”: 17 yorumda.

      Şüpheli sinyaller

      Tek bir sinyal kanıt sayılmaz; sinyaller birlikte değerlendirilir. Her satır, sinyalin riske katkısını gösterir.

      Risk: 4 · Düşük
      • Puan dağılımı%66 beş yıldız+4
      • Benzer yorum kümeleri0 yorum koordineli görünen kümelerde0
      • Yakın kopya yorumlar0 yorumun neredeyse aynısı başka bir yorumda var0
      • Yorum patlamalarıOlağandışı yorum artışı yok0
      • Teşvikli yorum izleri0 açık, 0 dolaylı teşvik izi0
      • Kalıp ifade yoğunluğuYorumların %7'si kalıp ifade0
      • Tekrarlanan uzun ifadeler0 yorumda tekrar eden uzun ifade0

      Her sinyalin açıklaması ve dayandığı yorumlar “Neden bu skoru aldı?” bölümünde (1 bulgu).

      Benzer yorum kümeleri

      Birbirine çok benzeyen yorumlar gruplanır. Aynı ifadenin kısa sürede, aynı puanla tekrarlanması koordinasyona; farklı tarihlerde benzer şikayetler ise ortak bir soruna işaret eder.

      Anlamlı büyüklükte benzer yorum kümesi bulunmadı.

      Yorumların zaman içindeki değişimi

      22 Haziran 2025 – 22 Ekim 2026 (16 ay), 17 farklı ay. Yalnızca en yeni 119 yorum incelendiği için eski dönemler olduğundan seyrek görünür.

      Haftalık yorum sayısı
      8
      4
      Tablo olarak göster
      HaftaYorumOrt. puan1-2★ oranı
      16 Haziran 202525%0
      23 Haziran 202544,75%0
      30 Haziran 202535%0
      7 Temmuz 202525%0
      14 Temmuz 202511%100
      21 Temmuz 20250––
      28 Temmuz 20250––
      4 Ağustos 20250––
      11 Ağustos 20250––
      18 Ağustos 20250––
      25 Ağustos 202511%100
      1 Eylül 20250––
      8 Eylül 20250––
      15 Eylül 202544%25
      22 Eylül 202535%0
      29 Eylül 202524,5%0
      6 Ekim 20250––
      13 Ekim 202525%0
      20 Ekim 202523%50
      27 Ekim 202525%0
      3 Kasım 202535%0
      10 Kasım 202523%50
      17 Kasım 20250––
      24 Kasım 202515%0
      1 Aralık 202524%0
      8 Aralık 202574,29%14
      15 Aralık 202533,67%33
      22 Aralık 202535%0
      29 Aralık 20250––
      5 Ocak 202623%50
      12 Ocak 202614%0
      19 Ocak 20260––
      26 Ocak 20260––
      2 Şubat 20260––
      9 Şubat 202625%0
      16 Şubat 202623%50
      23 Şubat 202615%0
      2 Mart 202615%0
      9 Mart 202615%0
      16 Mart 20260––
      23 Mart 202625%0
      30 Mart 20260––
      6 Nisan 202625%0
      13 Nisan 202611%100
      20 Nisan 202615%0
      27 Nisan 202611%100
      4 Mayıs 20260––
      11 Mayıs 20260––
      18 Mayıs 202611%100
      25 Mayıs 202611%100
      1 Haziran 20260––
      8 Haziran 20260––
      15 Haziran 202611%100
      22 Haziran 202611%100
      29 Haziran 202615%0
      6 Temmuz 202634,33%0
      13 Temmuz 202623%50
      20 Temmuz 202631,67%67
      27 Temmuz 202623,5%50
      3 Ağustos 202614%0
      10 Ağustos 202611%100
      17 Ağustos 202653,4%40
      24 Ağustos 202645%0
      31 Ağustos 202633,67%33
      7 Eylül 202645%0
      14 Eylül 202644%25
      21 Eylül 202633%33
      28 Eylül 202633,33%33
      5 Ekim 202644,75%0
      12 Ekim 202623%50
      19 Ekim 202644%0

      En çok konuşulan konular

      Yorumlarda geçen konu başlıkları ve bu başlıklardan olumlu ya da olumsuz bahsedilme oranı.

      Olumlu Nötr Olumsuz
      • Kullanım ve kurulum23 yorum · %62 olumlu
      • Arıza / çalışmama17 yorum · %0 olumlu
      • Performans17 yorum · %64 olumlu
      • İade ve değişim16 yorum · %29 olumlu
      • Fiyat / performans15 yorum · %42 olumlu
      • Kargo ve teslimat13 yorum · %89 olumlu
      • Paketleme11 yorum · %88 olumlu
      • Bağlantı11 yorum · %56 olumlu
      • Satıcı ve iletişim8 yorum · %25 olumlu
      • Çalışma sesi8 yorum · %83 olumlu

      İnsanlar neden seviyor, neden şikayet ediyor?

      En sık olumlu ve olumsuz bahsedilen konulardan gerçek yorum alıntıları.

      Olumlu yorumlar

      Çalışma sesi · 5 olumlu bahsediliş

      • 5★Ürünün ses seviyesi rahatsız etmeyecek düzeyde. Süpürme ve paspaslama gayet iyi. Türkçe ses ve kullanımı var. Biraz pahalı lakin her evde olması gerekiyor. Lüks değil ihtiyaç. Bulaşık, çamaşır makinesi neyse robot süpürgelerde böyle bir ihtiyacı karşılıyor. Çok memnun kaldık. 2 gündür tüm odaları 2 kat paspaslama ve…
      • 5★Hepsijet ile sorunsuz ve çok hızlı şekilde elime ulaştı kargo çok hızlı ve sorunsuz geliyor. Ürünü qr kod ile okutup uygulamayı indirdik yönlendirme yapıyor zaten uygulama sizi çok başarılı ve akıllı bir süpürge kesinlikle tavsiye ederim hızlı bir haritalama yaptı sonra her yeri süpürüp sildi dip köşe her yere giriyor…

      Genel kalite · 5 olumlu bahsediliş

      • 1★Yorum güncelliyorum. Almayın aldırmayın. Daha önce arızalı ürün yorumu bana ait detaylı fotoğraf ve video var. Ürün servise ulaştı tam 3 hafta dokunmadılar. Telefon, mail ve whatsapp hattıyla defalarca ulaştım nafile. Cihazı kontrolden geçirdiler ve hiçbir sorun olmadığını ve ordayken hata vermediğini 40 dk…
      • 5★Kutu açılımında biraz gözüm korktu. Hiç tecrübem yoktu. Acaba ne olacak diye meraklar içerisindeydim. Ürün kutusu ve ambalaj olarak çok kaliteliydi. Kurulumu kolayca tamamladım. Şimdi kliniğin içini temizlemekle meşgul. Hiç rahatsız etmeyen bir sesi var. Bana göre gayet sessiz çalışıyor. Özellikleri çok iyi. İlk…

      Olumsuz yorumlar

      Arıza / çalışmama · 17 olumsuz bahsediliş

      • 1★İyi olsun sorumsuz uzun zaman kullanayım diyorsanız aradığınız ürün bu değil. -ürünü aldım 6 hafta kullandım. Son 3 haftadır “dahili hata.robotu sıfırlayın” diye bildirim alıyorum ve cihaz evin içinde türkçe olarak bu hatayı bangır bangır bağırıyor. Ve bu hatayı safece 2 oda temizlerken 15-20 kez tekrarlıyor -yan…
      • 5★Bir ay boyunca Saros 10 kullandık. Çok memnun olmamıza rağmen, cihaz 1 ay sonra normal kullanımda kendi kendine kapandı ve iade ettik (Yetkili servis cihazın çalışmadığını kabul etmediği için 1 ay süren bir iade süreci yaşadık). Şimdi ise bir haftadır Saros 10R kullanıyoruz. Henüz performansında bir değişiklik…

      Kanıt dosyası

      Arıza / çalışmama: olumsuz yorumlar

      17 yorum · tarih sırasıyla

        İade ve değişim · 10 olumsuz bahsediliş

        • 1★Öncelikle şunu belirtmek isterim ki bu markanın iki yıldır kullanıcısıyım . Evimde 5000 pa olan eski bir sürümü var.. memnun olduğum için annemede daha güçlüsünü almak istedim. fakat gelen ürün gerisinde benim makinemden daha fazla toz bıraktı. Gücünün 22 000 pa olması mümkün değil bence gelen ürünün . Kusurlu olduğu…
        • 5★Mükemmel bir ürün. Daha önce iki robot süpürge alıp iade ettim; biri dyson spot and scrub; halılara acayip takılıyor, yüksek olduğu için çoğu yerden kaçınıyor. Evin bir kısmını temizlemeden bıraktı. İkincisi Roborock qrevo 2 flow; bu da dyson gibi rulo paspaslı. Rulo paspas teknolojisi çok güzel ancak rulo paspaslı…

        Kanıt dosyası

        İade ve değişim: olumsuz yorumlar

        10 yorum · tarih sırasıyla

          Yorum kalitesi

          “Harika ürün” ile “3 aydır kullanıyorum, ilk haftalarda şu sorun vardı…” aynı bilgiyi taşımaz. Her yorum ayrıntı, deneyim, ölçü ve karşılaştırma içeriğine göre puanlanır.

          Kalite: 62 · Bilgilendirici

          Detaylı yorum

          %56

          67 yorum

          Kalıp ifade

          %7

          “çok güzel, beğendim”

          Yalnızca kargo / satıcı

          %2

          ürün hakkında bilgi yok

          Kullanım deneyimi anlatan

          %29

          fotoğraflı: %20

          En bilgilendirici yorumlar

          • 5★16 Eylül 2025

            Ürünün ses seviyesi rahatsız etmeyecek düzeyde. Süpürme ve paspaslama gayet iyi. Türkçe ses ve kullanımı var. Biraz pahalı lakin her evde olması gerekiyor. Lüks değil ihtiyaç. Bulaşık, çamaşır makinesi neyse robot süpürgelerde böyle bir ihtiyacı karşılıyor. Çok memnun kaldık. 2 gündür tüm odaları 2 kat paspaslama ve…

          • 1★7 Ocak 2026

            Yorum güncelliyorum. Almayın aldırmayın. Daha önce arızalı ürün yorumu bana ait detaylı fotoğraf ve video var. Ürün servise ulaştı tam 3 hafta dokunmadılar. Telefon, mail ve whatsapp hattıyla defalarca ulaştım nafile. Cihazı kontrolden geçirdiler ve hiçbir sorun olmadığını ve ordayken hata vermediğini 40 dk…

          • 5★19 Ağustos 2026

            Mükemmel bir ürün. Daha önce iki robot süpürge alıp iade ettim; biri dyson spot and scrub; halılara acayip takılıyor, yüksek olduğu için çoğu yerden kaçınıyor. Evin bir kısmını temizlemeden bıraktı. İkincisi Roborock qrevo 2 flow; bu da dyson gibi rulo paspaslı. Rulo paspas teknolojisi çok güzel ancak rulo paspaslı…

          • 1★12 Aralık 2025

            İyi olsun sorumsuz uzun zaman kullanayım diyorsanız aradığınız ürün bu değil. -ürünü aldım 6 hafta kullandım. Son 3 haftadır “dahili hata.robotu sıfırlayın” diye bildirim alıyorum ve cihaz evin içinde türkçe olarak bu hatayı bangır bangır bağırıyor. Ve bu hatayı safece 2 oda temizlerken 15-20 kez tekrarlıyor -yan…

          Son dönem değişimi

          Ürün, satıcı ya da üretim partisi değiştiğinde yorumlar da değişir. Eski yorumlar yeni durumu yansıtmayabilir.

          Belirgin değişim yokSon 90 gün: 41 yorum · önceki dönem: 78 yorum
          Ortalama puan
          3,88 / 3,97
          1-2 yıldız oranı
          %22 / %23

          Son dönemde artan şikayetler

          • İade ve değişim%5 → %15

          Analiz edilen yorumlar

          Her yorumun bilgi değeri ve taşıdığı işaretler. Yorumlar pazar yerinin kendi sayfasından alındı; kişisel bilgi saklanmaz.

          İncelenen 119 yorum, taşıdıkları işaretlerle. Süzün, sıralayın; sayfa başına 25 yorum.

          Yorumlar yükleniyor…

            Bu analiz nasıl yapıldı?

            Kaynak
            Hepsiburada — herkese açık yorum sayfası
            Kapsam
            119 yorum / 164 · en yeniler
            Analiz tarihi
            1 Kasım 2026
            Metodoloji sürümü
            v1.0.0

            Skorlar istatistiksel ve kurala dayalı yöntemlerle hesaplanır: metin benzerliği (karakter parçaları üzerinde Jaccard, MinHash), zaman içindeki yoğunlaşma (Poisson testi), puan dağılımı, Türkçe yorum dili üzerinde konu ve duygu çıkarımı. Yapay zekâ skor üretmez. Sonuçlar örüntü tespitidir; tek tek yorumların sahte olduğunu kanıtlamaz.

            Metodolojinin tamamı · Satıcı mısınız? Analize itiraz edin