İçeriğe geç
Yorum Dedektifi
Bu analiz 36 gün önce yapıldı; o tarihten sonra gelen yorumlar dahil değil.
TrendyolCeraVe

Normal ve Yağlıya Dönük Ciltler İçin Niasinamid İçerikli Yağdan Arındıran Köpüren Temizleyici 473 ml

4,54.918 değerlendirme2.273 yorumSon analiz:

Yorum Güven Skoru

Veri güveni: Yüksek
85/100

Güvenilir görünüyor

600 yorum incelendi (toplam 2.273 yorumun en yeni %26'sı).

Şüpheli örüntü riski
2Düşük
Yorum kalitesi
47Orta
Veri güveni
94Yüksek

Dedektifin özeti

Yorumlar gerçek görünüyor, ama son dönemde ürün hakkında şikayetler arttı.

  • 600 yorum incelendi; yorumlar 3,5 yıl yayılıyor.
  • Kopya yorum, olağandışı yorum patlaması ya da teşvik izi bulunmadı.
  • En beğenilen yön “Cilde / saça etkisi” ve “Etkinlik”; başlıca şikayet ise “Orijinallik” ve “Koku” tarafında.
  • 4,5 puan son dönemi yansıtmıyor olabilir: son 90 gün ortalaması 4,0.

Dedektif notu

Birden fazla satıcı var ve Eczasepeti satıcısından alanların şikayet oranı belirgin şekilde yüksek; başka bir satıcıyı tercih etmeyi düşünün.

WhatsApp

Neden bu skoru aldı?

Skor dört bileşenin ağırlıklı ortalamasıdır. Her bileşenin arkasındaki bulgular aşağıda.

  • Özgünlük (100 − şüpheli örüntü riski)98 · ağırlık %50
  • Yorum kalitesi47 · ağırlık %20
  • Temsil gücü81 · ağırlık %20
  • Zamana ve dile yayılım100 · ağırlık %10

Güven skoru = 0,5 × özgünlük + 0,2 × kalite + 0,2 × temsil gücü + 0,1 × yayılım; veri güvenine göre üst sınır uygulanır. Formülün tamamı

25 yorumda orijinallik şüphesi

Orta kanıt

Kullanıcılar ürünün sahte, çakma ya da orijinalinden farklı olduğunu yazıyor. Birden fazla satıcı varsa satıcı dağılımına bakın.

Kanıt dosyası

25 yorumda orijinallik şüphesi

25 yorum · tarih sırasıyla

    Eczasepeti satıcısından alanların şikayet oranı yüksek

    Orta kanıt

    Bu satıcıdan alınan 17 üründe 1-2 yıldız oranı %41, ortalama 3,2.

    Son dönemde olumsuz yorumlar arttı

    Zayıf kanıt

    Son 90 gün içinde 1-2 yıldızlı yorum oranı %20; önceki dönemde %12.

    Kopya ya da şablon yorum bulunmadı

    Uzun yorumlar arasında birbirinin kopyası olan metin yok denecek kadar az.

    Yorumlar 3,5 yıl yayılmış

    27 farklı ayda yorum yazılmış; belirli bir döneme olağandışı yığılma yok.

    Dil çeşitliliği yüksek

    Metinli yorumların %99'u birbirinden farklı; kullanıcılar kendi cümleleriyle yazmış.

    Yorumların %24'ü fotoğraflı

    Fotoğraflı yorumlar ürünün gerçekten teslim alındığını gösterir ve beklenti kontrolü için değerlidir.

    Puan dağılımı doğal görünüyor

    Yorumların %16'sı 2-4 yıldız; puanlar yalnızca uçlarda toplanmıyor.

    4,5 puan gerçekten ne anlatıyor?

    4,5 puan son dönemi yansıtmıyor olabilir: son 90 gün ortalaması 4,0.

    Aynı ölçekte farklı ortalamalar

    • Pazar yerinde görünen4,5
    • Yorum yazan herkes4,5
    • İncelenen yorumlar4,3
    • Filtrelenmiş ortalama4,2
    • Detaylı yorumların ortalaması3,9
    • Son 90 gün4,0

    Puan dağılımı (incelenen yorumlar)

    • 5★%73 (437)
    • 4★%8 (46)
    • 3★%6 (37)
    • 2★%2 (10)
    • 1★%12 (70)

    Pazar yerindeki 4.918 puanın 2.645 tanesi yorum yazılmadan verilmiş. Bu puanların ortalaması 4,57, yorum yazanlarınki 4,45.

    • Şüpheli kümeler ve teşvikli yorumlar çıkarılıp detaylı yorumlara daha fazla ağırlık verildiğinde ortalama 4,2.
    • Detaylı yorum yazanların verdiği ortalama puan 3,9.
    • Son 90 gün içindeki ortalama 4,0 (önceki dönem 4,4).
    • En sık tekrar eden olumsuz konu “Orijinallik”: 25 yorumda.

    Şüpheli sinyaller

    Tek bir sinyal kanıt sayılmaz; sinyaller birlikte değerlendirilir. Her satır, sinyalin riske katkısını gösterir.

    Risk: 2 · Düşük
    • Puan dağılımı%73 beş yıldız+2
    • Benzer yorum kümeleri0 yorum koordineli görünen kümelerde0
    • Yakın kopya yorumlar0 yorumun neredeyse aynısı başka bir yorumda var0
    • Yorum patlamalarıOlağandışı yorum artışı yok0
    • Teşvikli yorum izleri0 açık, 0 dolaylı teşvik izi0
    • Kalıp ifade yoğunluğuYorumların %14'ü kalıp ifade0
    • Tekrarlanan uzun ifadeler0 yorumda tekrar eden uzun ifade0

    Şüpheli bir örüntüye işaret eden bulgu yok.

    Benzer yorum kümeleri

    Birbirine çok benzeyen yorumlar gruplanır. Aynı ifadenin kısa sürede, aynı puanla tekrarlanması koordinasyona; farklı tarihlerde benzer şikayetler ise ortak bir soruna işaret eder.

    Anlamlı büyüklükte benzer yorum kümesi bulunmadı.

    Yorumların zaman içindeki değişimi

    26 Mart 2023 – 7 Ekim 2026 (3,5 yıl), 27 farklı ay. Yalnızca en yeni 600 yorum incelendiği için eski dönemler olduğundan seyrek görünür.

    Aylık yorum sayısı
    100
    50
    Tablo olarak göster
    AyYorumOrt. puan1-2★ oranı
    Mart 202315%0
    Nisan 20230––
    Mayıs 20230––
    Haziran 20230––
    Temmuz 20230––
    Ağustos 20230––
    Eylül 202315%0
    Ekim 20230––
    Kasım 20230––
    Aralık 20230––
    Ocak 20240––
    Şubat 202415%0
    Mart 20240––
    Nisan 202415%0
    Mayıs 20240––
    Haziran 202415%0
    Temmuz 202415%0
    Ağustos 20240––
    Eylül 20240––
    Ekim 202415%0
    Kasım 202423,5%50
    Aralık 202415%0
    Ocak 202515%0
    Şubat 20250––
    Mart 20250––
    Nisan 20250––
    Mayıs 202511%100
    Haziran 20250––
    Temmuz 202525%0
    Ağustos 202533,67%33
    Eylül 2025454,58%7
    Ekim 2025844,56%8
    Kasım 2025684,56%9
    Aralık 2025474,55%6
    Ocak 2026334,48%9
    Şubat 2026363,5%28
    Mart 2026504,06%18
    Nisan 2026384,39%8
    Mayıs 2026393,97%21
    Haziran 2026304,47%10
    Temmuz 2026273,67%22
    Ağustos 2026414,32%12
    Eylül 2026403,88%25
    Ekim 202653,8%20

    En çok konuşulan konular

    Yorumlarda geçen konu başlıkları ve bu başlıklardan olumlu ya da olumsuz bahsedilme oranı.

    Olumlu Nötr Olumsuz
    • Cilde / saça etkisi216 yorum · %75 olumlu
    • Paketleme58 yorum · %83 olumlu
    • Orijinallik44 yorum · %39 olumlu
    • Fiyat / performans38 yorum · %63 olumlu
    • Kargo ve teslimat36 yorum · %77 olumlu
    • Satıcı ve iletişim27 yorum · %35 olumlu
    • Koku19 yorum · %20 olumlu
    • Etkinlik16 yorum · %69 olumlu
    • Genel kalite11 yorum · %86 olumlu
    • İade ve değişim11 yorum · %10 olumlu

    Satıcılara göre

    SatıcıYorumOrt.1-2★
    CeraVe3614,4%12
    Cosmolog324,4%13
    Eczasepeti⚠ şikayet yüksek173,2%41
    bakımfırsatı134,5%8
    vitalecza123,7%25
    esatal114,4%9
    DERMOJET103,6%30
    Mutlu Fiyatlar104,6%10

    İnsanlar neden seviyor, neden şikayet ediyor?

    En sık olumlu ve olumsuz bahsedilen konulardan gerçek yorum alıntıları.

    Olumlu yorumlar

    Cilde / saça etkisi · 143 olumlu bahsediliş

    • 5★Perşembe günü gece sipariş ettim cumartesi hemen elime ulaştı. hızlı kargo süreciii ve güzel özenli paketlenmişti açar açmaz kolumda denedim ikisini de. çok güzel ferahlık fresh temiz hissi hemen kokusu biraz ilacımsı ama şahaneeeee umarım cildimde de güzel sonuçlar alırımmmm
    • 5★ön plana çıksın diye 5 yıldız verdim arkadaşlar cerave'nin nemlendirici kremini kullanıyorum yüz için ve çok memnunum, bilmiyorum neden ama bu yüz temizleme jeli sivilce yaptı çünkü bıraktığım zaman sivilcelerim otomatik olarak söndü artık kurutmuyor diyor ama karma bir cilt yapısına sahip olmama rağmen yıkadıktan…

    Etkinlik · 9 olumlu bahsediliş

    • 5★Geldiği gibi denedim hemen ben bu markanın nemlendiricisinden de çok memnunum o yüzden gözü kapalı alacağım bir ürün oldu bu da. Cilt ürünlerinde ucuza kaçmamak gerekiyor biraz paraya kıymak lazım iyi bir sonuç isteniyorsa.
    • 5★Cildimi cilt bakım ürünleriyle mahvettiğimden beri bunu kullanıyorum herhangi bir yan etkisi yok makyajı güzel çıkartıyor

    Olumsuz yorumlar

    Orijinallik · 25 olumsuz bahsediliş

    • 1★1 tane 473 ml lik Yıkama jeli sipraiş verdim.2 tane 236 ml lik ürün göndermişler.Üstelik ürünler sahteyim diye buram buram bağırıyor.Kutusundan kokusuna kadar her şekilde belli oluyor Orjinal olmadığı.Yıllardır kullanıyorum,hiç böyle parfüm kokan bir yıkama jeline denk gelmemiştim.Malesef iade
    • 5★Elimdeki ürün iyi temizlemiyor diye almıştım ama bu da biraz kuruttu sanki ki cildim yağlıdır normalde onun dışında güzel temizliyor kullanmaya devam Güncelleme bu üründen herkes çok memnun kurutmadan temizlediği söyleniyor benim cildim yağlı olmasına rağmen kuruttu hem de dok kötü. Farklı bir temizleyici denedim aynı…

    Kanıt dosyası

    Orijinallik: olumsuz yorumlar

    25 yorum · tarih sırasıyla

      Koku · 12 olumsuz bahsediliş

      • 5★Çok beğendim, güzel, 4 yıldır la roche effaclar kullanıyordum, son zamanlarda cildimde sivilce çıkarınca buna geçtim, çok memnun kaldım, ilk başlarda kokusu rahatsız etmişti ama birkaç günde alışıyorsunuz
      • 1★satıcı orijinal diye güvendiğim cerave satıcısı sahte Ürün yollandı tarafıma yüzüm sivilcelendi kızardı loreal grubu aynı hatayı iki defadır yapıyor yıllardır bu jeli kullanırım ama hiçbiri bu şekilde değildi gerek kıvamının yoğunluğu gerek kimyasal kokusu zaten sahte Ürün olduğunu gösteriyor ama bu işin peşini…

      Kanıt dosyası

      Koku: olumsuz yorumlar

      12 yorum · tarih sırasıyla

        Yorum kalitesi

        “Harika ürün” ile “3 aydır kullanıyorum, ilk haftalarda şu sorun vardı…” aynı bilgiyi taşımaz. Her yorum ayrıntı, deneyim, ölçü ve karşılaştırma içeriğine göre puanlanır.

        Kalite: 47 · Orta

        Detaylı yorum

        %24

        141 yorum

        Kalıp ifade

        %14

        “çok güzel, beğendim”

        Yalnızca kargo / satıcı

        %4

        ürün hakkında bilgi yok

        Kullanım deneyimi anlatan

        %22

        fotoğraflı: %24

        En bilgilendirici yorumlar

        • 5★22 Ekim 2025vitalecza

          Uzun zamandır yüzümde sivilce sorunu vardı. Birçok sabun ve yüz yıkama jeli denedim ama hiçbiri işe yaramadı. Cildim yağlı ve karma. Bu ürünü fiyatı biraz yüksek olmasına rağmen denemek istedim. Sadece 3-4 gün kullandıktan sonra sivilcelerim sakinleşti ve neredeyse tamamen geçti. Düzenli kullanmaya devam edersem…

        • 1★8 Ocak 2026KOZMEVİT

          1 tane 473 ml lik Yıkama jeli sipraiş verdim.2 tane 236 ml lik ürün göndermişler.Üstelik ürünler sahteyim diye buram buram bağırıyor.Kutusundan kokusuna kadar her şekilde belli oluyor Orjinal olmadığı.Yıllardır kullanıyorum,hiç böyle parfüm kokan bir yıkama jeline denk gelmemiştim.Malesef iade

        • 5★8 Ağustos 2026CeraVe

          Perşembe günü gece sipariş ettim cumartesi hemen elime ulaştı. hızlı kargo süreciii ve güzel özenli paketlenmişti açar açmaz kolumda denedim ikisini de. çok güzel ferahlık fresh temiz hissi hemen kokusu biraz ilacımsı ama şahaneeeee umarım cildimde de güzel sonuçlar alırımmmm

        • 1★24 Eylül 2026CeraVe

          dıp not fake olmadıgımı kasımın kenarındakı ben den anlayabılırsınız arkadaslar 1 yıldız verdigime bakmayın kötü yorumları okuyup almaktan vazgeçenler olabilir diye ve bu karşılarına çıksın diye bir yıldız veriyorum yoksa ürün beş yıldızdan daha fazlası bakın sadece bir kez kullandım bir kez fotoğrafları buraya…

        Son dönem değişimi

        Ürün, satıcı ya da üretim partisi değiştiğinde yorumlar da değişir. Eski yorumlar yeni durumu yansıtmayabilir.

        KötüleşiyorSon 90 gün: 106 yorum · önceki dönem: 494 yorum
        Ortalama puan
        3,99 / 4,35
        1-2 yıldız oranı
        %20 / %12

        Analiz edilen yorumlar

        Her yorumun bilgi değeri ve taşıdığı işaretler. Yorumlar pazar yerinin kendi sayfasından alındı; kişisel bilgi saklanmaz.

        İncelenen 600 yorum, taşıdıkları işaretlerle. Süzün, sıralayın; sayfa başına 25 yorum.

        Yorumlar yükleniyor…

          Bu analiz nasıl yapıldı?

          Kaynak
          Trendyol — herkese açık yorum sayfası
          Kapsam
          600 yorum / 2.273 · en yeniler
          Analiz tarihi
          7 Ekim 2026
          Metodoloji sürümü
          v1.0.0

          Skorlar istatistiksel ve kurala dayalı yöntemlerle hesaplanır: metin benzerliği (karakter parçaları üzerinde Jaccard, MinHash), zaman içindeki yoğunlaşma (Poisson testi), puan dağılımı, Türkçe yorum dili üzerinde konu ve duygu çıkarımı. Yapay zekâ skor üretmez. Sonuçlar örüntü tespitidir; tek tek yorumların sahte olduğunu kanıtlamaz.

          Metodolojinin tamamı · Satıcı mısınız? Analize itiraz edin

          • · Ürünün 2.273 yorumunun %26'sı incelenebildi.