İçeriğe geç
Yorum Dedektifi
TrendyolEmbeauty

Besleyici Onarıcı Keratin Etkili Yoğun Saç Bakım Maskesi 500 ml

4,28.747 değerlendirme4.642 yorumSon analiz:

Yorum Güven Skoru

Veri güveni: Orta
74/100

Büyük ölçüde güvenilir

150 yorum incelendi (toplam 4.642 yorumun en yeni %3'ü).

Şüpheli örüntü riski
23Hafif
Yorum kalitesi
43Orta
Veri güveni
57Orta
  • · Veri güveni orta olduğu için skor en fazla 74 olabilir.

Dedektifin özeti

Genel tablo olumlu, ama bazı olağandışı örüntüler var.

  • 150 yorum incelendi; yorumlar 19 ay yayılıyor.
  • Bazı olağandışı örüntüler bulundu (teşvikli yorum izleri), ama tek başına güçlü bir kanıt değil.
  • Kullanıcılar en çok “Koku” ve “Fiyat / performans” konusunda memnun; en sık şikayet “Cilde / saça etkisi” ve “Hasarlı / eksik ürün” hakkında.
  • 4,2 puan, yorumların anlattığından daha iyimser görünüyor.

Dedektif notu

Satın almadan önce son dönemdeki “Hasarlı / eksik ürün” yorumlarını okuyun; bu şikayet yakın zamanda arttı.

WhatsApp

Neden bu skoru aldı?

Skor dört bileşenin ağırlıklı ortalamasıdır. Her bileşenin arkasındaki bulgular aşağıda.

  • Özgünlük (100 − şüpheli örüntü riski)77 · ağırlık %50
  • Yorum kalitesi43 · ağırlık %20
  • Temsil gücü93 · ağırlık %20
  • Zamana ve dile yayılım100 · ağırlık %10

Güven skoru = 0,5 × özgünlük + 0,2 × kalite + 0,2 × temsil gücü + 0,1 × yayılım; veri güvenine göre üst sınır uygulanır. Formülün tamamı

Son dönemde “Hasarlı / eksik ürün” şikayetleri arttı

Orta kanıt

Son 38 yorum içindeki yorumların %13'ü bu konudan olumsuz bahsediyor; önceki dönemde %5.

11 yorumda hasarlı ya da eksik ürün

Orta kanıt

Kırık, eksik parça ya da yanlış ürün gönderimi anlatılıyor.

Kanıt dosyası

11 yorumda hasarlı ya da eksik ürün

11 yorum · tarih sırasıyla

    1 yorumda teşvik izi

    Zayıf kanıt

    1 yorumda “yorum karşılığında hediye / 5 yıldız karşılığında” gibi açık bir karşılık ilişkisi geçiyor.

    Kanıt dosyası

    1 yorumda teşvik izi

    1 yorum · tarih sırasıyla

      9 yorumda puan ile metin çelişiyor

      Zayıf kanıt

      Metni olumsuz olduğu hâlde 4-5 yıldız verilmiş ya da tersi. Bazı kullanıcılar puanı ürüne değil kargoya veya satıcıya veriyor.

      Kanıt dosyası

      9 yorumda puan ile metin çelişiyor

      9 yorum · tarih sırasıyla

        23 Ağustos – 4 Eylül 2026: yorum artışı organik görünüyor

        Zayıf kanıt

        Normalin 29,9 katı (50) yorum geldi, ancak bu yorumlar diğer dönemlerdekilere benziyor. Bu dönemde 5 yıldız oranı %58 (diğer dönemlerde %36), yorumlar ortalama 18 kelime (diğerlerinde 10). Artış okula dönüş dönemine denk geliyor; kampanyalarda satış ve yorum doğal olarak artar.

        Kanıt dosyası

        23 Ağustos – 4 Eylül 2026: yorum artışı organik görünüyor

        50 yorum · tarih sırasıyla

          7–25 Eylül 2026: yorum artışı organik görünüyor

          Zayıf kanıt

          Normalin 6,1 katı (78) yorum geldi, ancak bu yorumlar diğer dönemlerdekilere benziyor. Bu dönemde 5 yıldız oranı %47 (diğer dönemlerde %36), yorumlar ortalama 14 kelime (diğerlerinde 10). Artış okula dönüş dönemine denk geliyor; kampanyalarda satış ve yorum doğal olarak artar.

          Kanıt dosyası

          7–25 Eylül 2026: yorum artışı organik görünüyor

          78 yorum · tarih sırasıyla

            Kopya ya da şablon yorum bulunmadı

            Uzun yorumlar arasında birbirinin kopyası olan metin yok denecek kadar az.

            Dil çeşitliliği yüksek

            Metinli yorumların %100'ü birbirinden farklı; kullanıcılar kendi cümleleriyle yazmış.

            Yorumlar 19 ay yayılmış

            4 farklı ayda yorum yazılmış; görülen artışlar organik görünüyor.

            Yorumların %20'si fotoğraflı

            Fotoğraflı yorumlar ürünün gerçekten teslim alındığını gösterir ve beklenti kontrolü için değerlidir.

            Puan dağılımı doğal görünüyor

            Yorumların %19'u 2-4 yıldız; puanlar yalnızca uçlarda toplanmıyor.

            4,2 puan gerçekten ne anlatıyor?

            4,2 puan, yorumların anlattığından daha iyimser görünüyor.

            Aynı ölçekte farklı ortalamalar

            • Pazar yerinde görünen4,2
            • Yorum yazan herkes4,1
            • İncelenen yorumlar3,4
            • Filtrelenmiş ortalama3,3
            • Detaylı yorumların ortalaması3,0
            • Son 38 yorum3,1

            Puan dağılımı (incelenen yorumlar)

            • 5★%49 (74)
            • 4★%8 (12)
            • 3★%7 (10)
            • 2★%5 (7)
            • 1★%31 (47)

            Pazar yerindeki 8.747 puanın 4.105 tanesi yorum yazılmadan verilmiş. Bu puanların ortalaması 4,28, yorum yazanlarınki 4,11.

            • Şüpheli kümeler ve teşvikli yorumlar çıkarılıp detaylı yorumlara daha fazla ağırlık verildiğinde ortalama 3,3.
            • Detaylı yorum yazanların verdiği ortalama puan 3,0.
            • Son 38 yorum içindeki ortalama 3,1 (önceki dönem 3,5).
            • En sık tekrar eden olumsuz konu “Cilde / saça etkisi”: 22 yorumda.

            Şüpheli sinyaller

            Tek bir sinyal kanıt sayılmaz; sinyaller birlikte değerlendirilir. Her satır, sinyalin riske katkısını gösterir.

            Risk: 23 · Hafif
            • Teşvikli yorum izleri1 açık, 0 dolaylı teşvik izi+16
            • Puan dağılımı%49 beş yıldız+5
            • Yorum patlamaları23 Ağustos – 4 Eylül 2026 arasında 50 yorum (beklenen ~2)+2
            • Benzer yorum kümeleri0 yorum koordineli görünen kümelerde0
            • Yakın kopya yorumlar0 yorumun neredeyse aynısı başka bir yorumda var0
            • Kalıp ifade yoğunluğuYorumların %9'u kalıp ifade0
            • Tekrarlanan uzun ifadeler0 yorumda tekrar eden uzun ifade0

            Her sinyalin açıklaması ve dayandığı yorumlar “Neden bu skoru aldı?” bölümünde (2 bulgu).

            Teşvik izi taşıyan yorumlardan örnekler

            • 1★24 Ağustos 2026Embeauty Tr

              Ürün patlak geldi tedarik edeceğiz dediler ve ürünü geri göndermenize gerek yok dediler. Ben de ürünü attım şimdi de tedarik edilemiyor diyorlar herhangi bir özür bir açıklama yok. Ürün stokta olmasına rağmen tedarik edilemiyor diyorlar. Açıldıktan sonra 12 ay kullanma süresi olan bir ürünü açık göndermek kusurdur net…

            Benzer yorum kümeleri

            Birbirine çok benzeyen yorumlar gruplanır. Aynı ifadenin kısa sürede, aynı puanla tekrarlanması koordinasyona; farklı tarihlerde benzer şikayetler ise ortak bir soruna işaret eder.

            Anlamlı büyüklükte benzer yorum kümesi bulunmadı.

            Yorumların zaman içindeki değişimi

            24 Şubat 2025 – 30 Eylül 2026 (19 ay), 4 farklı ay. Yalnızca en yeni 150 yorum incelendiği için eski dönemler olduğundan seyrek görünür.

            Aylık yorum sayısı Organik artış
            120
            60
            Tablo olarak göster
            AyYorumOrt. puan1-2★ oranı
            Şubat 202514%0
            Mart 20250––
            Nisan 20250––
            Mayıs 20250––
            Haziran 20250––
            Temmuz 20250––
            Ağustos 20250––
            Eylül 20250––
            Ekim 20250––
            Kasım 20250––
            Aralık 20250––
            Ocak 202615%0
            Şubat 20260––
            Mart 20260––
            Nisan 20260––
            Mayıs 20260––
            Haziran 20260––
            Temmuz 20260––
            Ağustos 2026 · organik artış423,6%33
            Eylül 2026 · organik artış1063,29%38

            23 Ağustos – 4 Eylül 2026

            50 yorum · beklenen ~2 · normalin 29,9 katı

            Organik görünüyor
            5★ oranı
            %58 / %36
            Ort. uzunluk
            18 kel. / 10 kel.
            Kalıp ifade
            %14 / %5

            Dönem okula dönüş ile örtüşüyor.

            Kanıt dosyası

            23 Ağustos – 4 Eylül 2026 dönemindeki yorumlar

            50 yorum · tarih sırasıyla

              7–25 Eylül 2026

              78 yorum · beklenen ~13 · normalin 6,1 katı

              Organik görünüyor
              5★ oranı
              %47 / %36
              Ort. uzunluk
              14 kel. / 10 kel.
              Kalıp ifade
              %9 / %5

              Dönem okula dönüş ile örtüşüyor.

              Kanıt dosyası

              7–25 Eylül 2026 dönemindeki yorumlar

              78 yorum · tarih sırasıyla

                En çok konuşulan konular

                Yorumlarda geçen konu başlıkları ve bu başlıklardan olumlu ya da olumsuz bahsedilme oranı.

                Olumlu Nötr Olumsuz
                • Cilde / saça etkisi40 yorum · %31 olumlu
                • Koku23 yorum · %71 olumlu
                • Kargo ve teslimat15 yorum · %9 olumlu
                • Hasarlı / eksik ürün13 yorum · %8 olumlu
                • Satıcı ve iletişim11 yorum · %44 olumlu
                • Etkinlik9 yorum · %29 olumlu
                • Fiyat / performans7 yorum · %100 olumlu
                • İade ve değişim7 yorum · %0 olumlu
                • Paketleme5 yorum · %0 olumlu
                • Dayanıklılık5 yorum · %67 olumlu

                Satıcılara göre

                SatıcıYorumOrt.1-2★
                Embeauty Tr893,4%36
                Viel Kozmetik353,4%34
                CosmeticBox213,2%43

                İnsanlar neden seviyor, neden şikayet ediyor?

                En sık olumlu ve olumsuz bahsedilen konulardan gerçek yorum alıntıları.

                Olumlu yorumlar

                Koku · 15 olumlu bahsediliş

                • 5★Ürünü geldiği gibi kullandım o kadar güzel kokuyo ki saçtaki kalıcılığı da çok iyi direkt şampuandan sonra kullanabilirsiniz yumuşacık yapıyo kreme gerek kalmıyo ve ürünün boyutuna göre fiyat performansı da çok iyi ALIIINNNN
                • 3★Kokusu çok güzel saçları açıyor besleme falan yok hissi ve kokusu güzel sadece ama çabuk yağlanıyor saç bi de çok döküldü saçlarım fenomen Pınar Öztürk den görüp aldım yazıklar olsun

                Fiyat / performans · 3 olumlu bahsediliş

                • 5★Daha denemedim yorumlar çok iyiydi bu fiyata da denemek istedim güncellerim
                • 1★fiyat performans

                Olumsuz yorumlar

                Cilde / saça etkisi · 22 olumsuz bahsediliş

                • 1★urunun yorumlarına bakıp aldım tam bir hayal kırıklığı şampuanını kullanıyorum çok memnunum kaldım ama saç kremi kremi çok kötü ilk yıkamada saclarımı o kadar kuruttu ki saçlarım sertleşti
                • 1★Gelen paket sadece kargo poşeti içinde sıfır korumayla geldiği için kapağı açılmış her yere dökülmüş. Bunu söylediğimde yenisini göndereceklerini söylediler. Elimde olanı geri göndereyim mi atayım mı dediğimde sizde kalsın dediler. Sonrasında tedarik süresi içinde yeni ürünü kargoya vermedikleri için o hakta gitti.…

                Kanıt dosyası

                Cilde / saça etkisi: olumsuz yorumlar

                22 yorum · tarih sırasıyla

                  Hasarlı / eksik ürün · 11 olumsuz bahsediliş

                  • 1★üründen memnunum.daha doğrusu memnundum süreklide sipariş veririm fakat en son sipariş verdiğimde ürünüm eksik geldi bunu telefi etmelerini istediğimde tam teslim ettiklerini ve yapabilecek birşeylerin olmadığını söylemişler. bu açıkçası sıkıcı bir durum ürünü geldiği gibi geri göndersem ürün eksik gelmiştir diye de…
                  • 1★Firmadan ürünü satma yetkisi alıp ürün içeriğini değiştirmişler ve bu nedenle saça sürüldüğü anda saçı taş gibi yapıyor. SAHTE ÜRÜN SATIYOR BU FİRMA. ürün koruma bandı olmayan ve folyo korumalığı yarıya kadar açılmış ürün göndermişler. folyo korumalığın önceden açılmş olduğu anlaşılmasın diye de üzerine kağıt karton…

                  Kanıt dosyası

                  Hasarlı / eksik ürün: olumsuz yorumlar

                  11 yorum · tarih sırasıyla

                    Yorum kalitesi

                    “Harika ürün” ile “3 aydır kullanıyorum, ilk haftalarda şu sorun vardı…” aynı bilgiyi taşımaz. Her yorum ayrıntı, deneyim, ölçü ve karşılaştırma içeriğine göre puanlanır.

                    Kalite: 43 · Orta

                    Detaylı yorum

                    %26

                    39 yorum

                    Kalıp ifade

                    %9

                    “çok güzel, beğendim”

                    Yalnızca kargo / satıcı

                    %1

                    ürün hakkında bilgi yok

                    Kullanım deneyimi anlatan

                    %16

                    fotoğraflı: %20

                    En bilgilendirici yorumlar

                    • 5★15 Eylül 2026Embeauty Tr

                      @ezgiscom sayesinde aldim fakat saticisi o kadar naif ki asla magdur etmiyo tesekkur ederim sampuanini kullandim normalde banyo ve kurutmada yerler sac olurken ilk yikamadi 10 tane dokulmustur acaba ilk yikamada olur mu bu ya dedirtti cok teekur ederim

                    • 3★26 Ağustos 2026Viel Kozmetik

                      1 aydir haftada 1-2 olacak sekilde kullandim dalgali kabaran saclara sahibim evet kabarikligini aliyor ve yumusatiyor ama kesinlikle duzlestirme gibi bi etkisi yok ve kaliciligi da ayni sekilde, surekli yapmaniz gereken bir maske ve dedigim gibi bunun sonucunda duzluk de saglamiyor malesef

                    • 5★15 Eylül 2026MABES Pazarlama

                      Ürünü geldiği gibi kullandım o kadar güzel kokuyo ki saçtaki kalıcılığı da çok iyi direkt şampuandan sonra kullanabilirsiniz yumuşacık yapıyo kreme gerek kalmıyo ve ürünün boyutuna göre fiyat performansı da çok iyi ALIIINNNN

                    • 1★24 Ağustos 2026Embeauty Tr

                      Ürün patlak geldi tedarik edeceğiz dediler ve ürünü geri göndermenize gerek yok dediler. Ben de ürünü attım şimdi de tedarik edilemiyor diyorlar herhangi bir özür bir açıklama yok. Ürün stokta olmasına rağmen tedarik edilemiyor diyorlar. Açıldıktan sonra 12 ay kullanma süresi olan bir ürünü açık göndermek kusurdur net…

                    Son dönem değişimi

                    Ürün, satıcı ya da üretim partisi değiştiğinde yorumlar da değişir. Eski yorumlar yeni durumu yansıtmayabilir.

                    Belirgin değişim yokSon 38 yorum: 38 yorum · önceki dönem: 112 yorum
                    Ortalama puan
                    3,11 / 3,49
                    1-2 yıldız oranı
                    %42 / %34

                    Son dönemde artan şikayetler

                    • Hasarlı / eksik ürün%5 → %13

                    Analiz edilen yorumlar

                    Her yorumun bilgi değeri ve taşıdığı işaretler. Yorumlar pazar yerinin kendi sayfasından alındı; kişisel bilgi saklanmaz.

                    İncelenen 150 yorum, taşıdıkları işaretlerle. Süzün, sıralayın; sayfa başına 25 yorum.

                    Yorumlar yükleniyor…

                      Bu analiz nasıl yapıldı?

                      Kaynak
                      Trendyol — herkese açık yorum sayfası
                      Kapsam
                      150 yorum / 4.642 · en yeniler
                      Analiz tarihi
                      30 Eylül 2026
                      Metodoloji sürümü
                      v1.0.0

                      Skorlar istatistiksel ve kurala dayalı yöntemlerle hesaplanır: metin benzerliği (karakter parçaları üzerinde Jaccard, MinHash), zaman içindeki yoğunlaşma (Poisson testi), puan dağılımı, Türkçe yorum dili üzerinde konu ve duygu çıkarımı. Yapay zekâ skor üretmez. Sonuçlar örüntü tespitidir; tek tek yorumların sahte olduğunu kanıtlamaz.

                      Metodolojinin tamamı · Satıcı mısınız? Analize itiraz edin

                      • · Ürünün 4.642 yorumunun %3'ü incelenebildi.