İçeriğe geç
Yorum Dedektifi
G
TrendyolGarnier

Vitamin C+ Süper Parlaklık Yüz Serumu 30 ML Niasinamid, Salisilik Asit, Melasyl Aydınlatıcı Serum

4,417.196 değerlendirme9.126 yorumSon analiz:

Yorum Güven Skoru

Veri güveni: Yüksek
86/100

Güvenilir görünüyor

600 yorum incelendi (toplam 9.126 yorumun en yeni %7'si).

Şüpheli örüntü riski
4Düşük
Yorum kalitesi
42Orta
Veri güveni
93Yüksek

Dedektifin özeti

Yorumlar gerçek kullanıcı deneyimlerini yansıtıyor görünüyor.

  • 600 yorum incelendi; yorumlar 3,7 yıl yayılıyor.
  • Kopya yorum, olağandışı yorum patlaması ya da teşvik izi bulunmadı.
  • Kullanıcılar en çok “Cilde / saça etkisi” ve “Etkinlik” konusunda memnun; en sık şikayet “Hasarlı / eksik ürün” hakkında.
  • 4,4 puan, yorumların anlattığından daha iyimser görünüyor.

Dedektif notu

Birden fazla satıcı var ve İkoncan satıcısından alanların şikayet oranı belirgin şekilde yüksek; başka bir satıcıyı tercih etmeyi düşünün.

WhatsApp

Neden bu skoru aldı?

Skor dört bileşenin ağırlıklı ortalamasıdır. Her bileşenin arkasındaki bulgular aşağıda.

  • Özgünlük (100 − şüpheli örüntü riski)96 · ağırlık %50
  • Yorum kalitesi42 · ağırlık %20
  • Temsil gücü96 · ağırlık %20
  • Zamana ve dile yayılım99 · ağırlık %10

Güven skoru = 0,5 × özgünlük + 0,2 × kalite + 0,2 × temsil gücü + 0,1 × yayılım; veri güvenine göre üst sınır uygulanır. Formülün tamamı

İkoncan satıcısından alanların şikayet oranı yüksek

Orta kanıt

Bu satıcıdan alınan 145 üründe 1-2 yıldız oranı %27, ortalama 3,7.

DEVGROSS satıcısından alanların şikayet oranı yüksek

Orta kanıt

Bu satıcıdan alınan 10 üründe 1-2 yıldız oranı %50, ortalama 2,6.

3–12 Aralık 2025: yorum artışı organik görünüyor

Zayıf kanıt

Normalin 4,4 katı (62) yorum geldi, ancak bu yorumlar diğer dönemlerdekilere benziyor. Bu dönemde 5 yıldız oranı %66 (diğer dönemlerde %61), yorumlar ortalama 8 kelime (diğerlerinde 10). Artış Efsane Kasım / Black Friday dönemine denk geliyor; kampanyalarda satış ve yorum doğal olarak artar.

Kanıt dosyası

3–12 Aralık 2025: yorum artışı organik görünüyor

62 yorum · tarih sırasıyla

    Kopya ya da şablon yorum bulunmadı

    Uzun yorumlar arasında birbirinin kopyası olan metin yok denecek kadar az.

    Dil çeşitliliği yüksek

    Metinli yorumların %98'i birbirinden farklı; kullanıcılar kendi cümleleriyle yazmış.

    Yorumlar 3,7 yıl yayılmış

    28 farklı ayda yorum yazılmış; görülen artışlar organik görünüyor.

    Yorumların %26'sı fotoğraflı

    Fotoğraflı yorumlar ürünün gerçekten teslim alındığını gösterir ve beklenti kontrolü için değerlidir.

    Puan dağılımı doğal görünüyor

    Yorumların %26'sı 2-4 yıldız; puanlar yalnızca uçlarda toplanmıyor.

    4,4 puan gerçekten ne anlatıyor?

    4,4 puan, yorumların anlattığından daha iyimser görünüyor.

    Aynı ölçekte farklı ortalamalar

    • Pazar yerinde görünen4,4
    • Yorum yazan herkes4,4
    • İncelenen yorumlar4,1
    • Filtrelenmiş ortalama4,0
    • Detaylı yorumların ortalaması3,5
    • Son 90 gün4,0

    Puan dağılımı (incelenen yorumlar)

    • 5★%61 (367)
    • 4★%15 (92)
    • 3★%7 (40)
    • 2★%4 (22)
    • 1★%13 (79)

    Pazar yerindeki 17.196 puanın 8.070 tanesi yorum yazılmadan verilmiş. Bu puanların ortalaması 4,41, yorum yazanlarınki 4,43.

    • Şüpheli kümeler ve teşvikli yorumlar çıkarılıp detaylı yorumlara daha fazla ağırlık verildiğinde ortalama 4,0.
    • Detaylı yorum yazanların verdiği ortalama puan 3,5.
    • Son 90 gün içindeki ortalama 4,0 (önceki dönem 4,1).
    • En sık tekrar eden olumsuz konu “Cilde / saça etkisi”: 29 yorumda.

    Şüpheli sinyaller

    Tek bir sinyal kanıt sayılmaz; sinyaller birlikte değerlendirilir. Her satır, sinyalin riske katkısını gösterir.

    Risk: 4 · Düşük
    • Puan dağılımı%61 beş yıldız+3
    • Teşvikli yorum izleri0 açık, 1 dolaylı teşvik izi+1
    • Benzer yorum kümeleri0 yorum koordineli görünen kümelerde0
    • Yakın kopya yorumlar0 yorumun neredeyse aynısı başka bir yorumda var0
    • Yorum patlamalarıOlağandışı yorum artışı yok0
    • Kalıp ifade yoğunluğuYorumların %21'i kalıp ifade0
    • Tekrarlanan uzun ifadeler0 yorumda tekrar eden uzun ifade0

    Şüpheli bir örüntüye işaret eden bulgu yok.

    Teşvik izi taşıyan yorumlardan örnekler

    • 5★8 Aralık 2025L'Oreal

      Çok güzel bir içeriğe sahip ürün. Paketlemesi de çok iyi. Kampanyadayken aldım. Stok yapacağım. Ama satıcı diğer alıcılara hediye eklemiştir bende hediye yoktu. 🥲

    Benzer yorum kümeleri

    Birbirine çok benzeyen yorumlar gruplanır. Aynı ifadenin kısa sürede, aynı puanla tekrarlanması koordinasyona; farklı tarihlerde benzer şikayetler ise ortak bir soruna işaret eder.

    Anlamlı büyüklükte benzer yorum kümesi bulunmadı.

    Yorumların zaman içindeki değişimi

    16 Ocak 2023 – 20 Eylül 2026 (3,7 yıl), 28 farklı ay. Yalnızca en yeni 600 yorum incelendiği için eski dönemler olduğundan seyrek görünür.

    Aylık yorum sayısı Organik artış
    150
    75
    Tablo olarak göster
    AyYorumOrt. puan1-2★ oranı
    Ocak 202315%0
    Şubat 20230––
    Mart 202315%0
    Nisan 20230––
    Mayıs 202314%0
    Haziran 202325%0
    Temmuz 202323,5%50
    Ağustos 20230––
    Eylül 20230––
    Ekim 20230––
    Kasım 20230––
    Aralık 202323%50
    Ocak 202411%100
    Şubat 202413%0
    Mart 20240––
    Nisan 20240––
    Mayıs 202415%0
    Haziran 202415%0
    Temmuz 20240––
    Ağustos 202415%0
    Eylül 20240––
    Ekim 20240––
    Kasım 202415%0
    Aralık 20240––
    Ocak 20250––
    Şubat 202515%0
    Mart 202515%0
    Nisan 202515%0
    Mayıs 20250––
    Haziran 20250––
    Temmuz 202514%0
    Ağustos 202514%0
    Eylül 20250––
    Ekim 20250––
    Kasım 202573,43%29
    Aralık 2025 · organik artış1344,26%13
    Ocak 20261124,19%14
    Şubat 2026474,26%15
    Mart 2026533,49%30
    Nisan 2026443,91%18
    Mayıs 2026473,85%19
    Haziran 2026544,2%15
    Temmuz 2026263,69%31
    Ağustos 2026254,32%12
    Eylül 2026314,16%13

    3–12 Aralık 2025

    62 yorum · beklenen ~14 · normalin 4,4 katı

    Organik görünüyor
    5★ oranı
    %66 / %61
    Ort. uzunluk
    8 kel. / 10 kel.
    Kalıp ifade
    %18 / %24

    Dönem Efsane Kasım / Black Friday ile örtüşüyor.

    Kanıt dosyası

    3–12 Aralık 2025 dönemindeki yorumlar

    62 yorum · tarih sırasıyla

      En çok konuşulan konular

      Yorumlarda geçen konu başlıkları ve bu başlıklardan olumlu ya da olumsuz bahsedilme oranı.

      Olumlu Nötr Olumsuz
      • Cilde / saça etkisi107 yorum · %69 olumlu
      • Etkinlik57 yorum · %85 olumlu
      • Kargo ve teslimat43 yorum · %58 olumlu
      • Paketleme37 yorum · %85 olumlu
      • Görünüm ve renk26 yorum · %56 olumlu
      • Koku23 yorum · %68 olumlu
      • Hasarlı / eksik ürün19 yorum · %0 olumlu
      • Fiyat / performans14 yorum · %85 olumlu
      • Dayanıklılık12 yorum · %100 olumlu
      • İade ve değişim11 yorum · %9 olumlu

      Satıcılara göre

      SatıcıYorumOrt.1-2★
      L'Oreal3904,3%11
      İkoncan⚠ şikayet yüksek1453,7%27
      DEVGROSS⚠ şikayet yüksek102,6%50

      İnsanlar neden seviyor, neden şikayet ediyor?

      En sık olumlu ve olumsuz bahsedilen konulardan gerçek yorum alıntıları.

      Olumlu yorumlar

      Cilde / saça etkisi · 64 olumlu bahsediliş

      • 5★İlk günden yüzümü yumuşacık yaptı çok güzel bir dokusu var bir arkadaşımın tavsiyesiyle aldım ilk defa kullanacağım uzun vadade değişimleri yeniden güncelleyeceğim. Loreal sayfasından aldım hediye olarak satıştaki boy nemlendirici göndermişler çok sevindim. Hem satın aldığım ürünlerden farklı ürün seçmeleri hemde…
      • 5★Bu seriyi çok seviyorum 👍 İlk alışverişim değil ve daha fazla sipariş vereceğim 🥰 Cildimi iyi besliyor ve nemlendiriyor, kullandıktan sonra cildim ışıldıyor. Set halindeki her şeyi almanız gerekiyor: tonik, serum, yüz ve göz kremi ve güneş kremi de (gündüz için) olmazsa olmaz 👌

      Etkinlik · 34 olumlu bahsediliş

      • 5★bence çok etkili düzenli kullanımda farkı görebilirsiniz bence kokusu da gayet güzel ben göz altlarıma kullanıyorum ve göz altlarım rengini açtı
      • 5★Ürünü kullanmadan yorum yapmak ıstemedım yuzumde yogun gozenek ve gunes lekesı vardı bırıncı haftadan sonra gozeneklerım sıkılastı gozle gorulur derecede.cıldım aydınladı faydasını gordum gercekten etkılı oldu tavsıye ederım ıkıncısını sıparıs verdım

      Olumsuz yorumlar

      Hasarlı / eksik ürün · 17 olumsuz bahsediliş

      • 4★Yanlış ürün gönderilmesi dışında şuanlık bir sıkıntı yok. Eğer hassas cilde sahipseniz , ilk başta yüzünüz karıncalanmış gibi oluyor. Bunun zararı yok ama cilt alışana kadar gün aşırı kullanmanız lazım. Nemlendirici sürerek yatıştırabilirsiniz.
      • 4★mis gibi kokuyor işe yarayacağını düşünüyorum ama herkese hediye ürün gönderilmiş bana gonderilmemis bir yıldızı o yüzden kırdım hediye ürün gönderilecek yazdığı halde gönderilmemiş çok üzüldüm farklı urunlerinizide denemeyi isterdim

      Kanıt dosyası

      Hasarlı / eksik ürün: olumsuz yorumlar

      17 yorum · tarih sırasıyla

        Yorum kalitesi

        “Harika ürün” ile “3 aydır kullanıyorum, ilk haftalarda şu sorun vardı…” aynı bilgiyi taşımaz. Her yorum ayrıntı, deneyim, ölçü ve karşılaştırma içeriğine göre puanlanır.

        Kalite: 42 · Orta

        Detaylı yorum

        %15

        89 yorum

        Kalıp ifade

        %21

        “çok güzel, beğendim”

        Yalnızca kargo / satıcı

        %3

        ürün hakkında bilgi yok

        Kullanım deneyimi anlatan

        %17

        fotoğraflı: %26

        En bilgilendirici yorumlar

        • 5★7 Mayıs 2026L'Oreal

          3.şişem çok severek kullanıyorum yenilenmiş önceki şişem beyaz sıvıyı şimdi sarı olmuş inşallah etkisi de iyidir ama boykotmuş o yüzden maalesef tekrar almayacağım

        • 1★2 Ocak 2026L'Oreal

          Merhaba çok uzun zamandır bu ürünü kullanıyorum son siparişimde rengi beyaz değil sarı geldi. İçeriği değişti sanırım yüzümde hiçbir etkisini göremedim. İçeriği beyaz olan, yüzümü aydınlatıyordu lekelerim gitmişti çok iyi geliyordu ancak sarı olan hiç bir etkisi yok. İlk sürdüğümde her biramın gib önce parlaklık…

        • 5★11 Aralık 2025L'Oreal

          bence çok etkili düzenli kullanımda farkı görebilirsiniz bence kokusu da gayet güzel ben göz altlarıma kullanıyorum ve göz altlarım rengini açtı

        • 2★18 Aralık 2025L'Oreal

          Benim cildim karma t bölgem yağlı ilk bir hafta kullandım acayip sivilcelerim çıktı ve uzun süre geçmedi şüphelendim bıraktım. 1 ay sonra tekrar denemek istedim fakat bir gün kullanmama rağmen tekrar sivilce yaptı o yüzden artık kullanmıyorum duruyor öyle.

        Son dönem değişimi

        Ürün, satıcı ya da üretim partisi değiştiğinde yorumlar da değişir. Eski yorumlar yeni durumu yansıtmayabilir.

        Belirgin değişim yokSon 90 gün: 91 yorum · önceki dönem: 509 yorum
        Ortalama puan
        4,04 / 4,08
        1-2 yıldız oranı
        %19 / %17

        Analiz edilen yorumlar

        Her yorumun bilgi değeri ve taşıdığı işaretler. Yorumlar pazar yerinin kendi sayfasından alındı; kişisel bilgi saklanmaz.

        Bu analiz nasıl yapıldı?

        Kaynak
        Trendyol — tarayıcı aktarımı
        Kapsam
        600 yorum / 9.126 · en yeniler
        Analiz tarihi
        21 Eylül 2026
        Metodoloji sürümü
        v1.0.0

        Skorlar istatistiksel ve kurala dayalı yöntemlerle hesaplanır: metin benzerliği (karakter parçaları üzerinde Jaccard, MinHash), zaman içindeki yoğunlaşma (Poisson testi), puan dağılımı, Türkçe yorum dili üzerinde konu ve duygu çıkarımı. Yapay zekâ skor üretmez. Sonuçlar örüntü tespitidir; tek tek yorumların sahte olduğunu kanıtlamaz.

        Metodolojinin tamamı · Satıcı mısınız? Analize itiraz edin

        • · Ürünün 9.126 yorumunun %7'si incelenebildi.