İçeriğe geç
Yorum Dedektifi
K
TrendyolKiehl's

Ultra Facial Cream & Avokadolu Göz Kremi Favori Nem İkilisi Seti

4,416.635 değerlendirme8.273 yorumSon analiz:

Yorum Güven Skoru

Veri güveni: Yüksek
81/100

Güvenilir görünüyor

600 yorum incelendi (toplam 8.273 yorumun en yeni %7'si).

Şüpheli örüntü riski
16Düşük
Yorum kalitesi
48Orta
Veri güveni
94Yüksek
  • · Yorumsuz puanlar ortalamayı yükseltiyor

Dedektifin özeti

Yorumlar gerçek kullanıcı deneyimlerini yansıtıyor görünüyor.

  • 600 yorum incelendi; yorumlar 23 ay yayılıyor.
  • Kopya yorum, olağandışı yorum patlaması ya da teşvik izi bulunmadı.
  • Kullanıcılar en çok “Cilde / saça etkisi” ve “Etkinlik” konusunda memnun; en sık şikayet “Fiyat / performans” ve “Hasarlı / eksik ürün” hakkında.
  • 4,4 puan, yorumların anlattığından daha iyimser görünüyor.

Dedektif notu

“Fiyat / performans” konusundaki olumsuz yorumlar sizin kullanımınız için önemliyse onları okuyun.

WhatsApp

Neden bu skoru aldı?

Skor dört bileşenin ağırlıklı ortalamasıdır. Her bileşenin arkasındaki bulgular aşağıda.

  • Özgünlük (100 − şüpheli örüntü riski)84 · ağırlık %50
  • Yorum kalitesi48 · ağırlık %20
  • Temsil gücü95 · ağırlık %20
  • Zamana ve dile yayılım100 · ağırlık %10

Güven skoru = 0,5 × özgünlük + 0,2 × kalite + 0,2 × temsil gücü + 0,1 × yayılım; veri güvenine göre üst sınır uygulanır. Formülün tamamı

5 yorumda teşvik izi

Zayıf kanıt

5 yorum satıcının hediye, not ya da kupon gönderdiğinden bahsediyor; bu, puanları dolaylı olarak etkileyebilir.

Kanıt dosyası

5 yorumda teşvik izi

5 yorum · tarih sırasıyla

    3 yorumda orijinallik şüphesi

    Zayıf kanıt

    Kullanıcılar ürünün sahte, çakma ya da orijinalinden farklı olduğunu yazıyor. Birden fazla satıcı varsa satıcı dağılımına bakın.

    Kanıt dosyası

    3 yorumda orijinallik şüphesi

    3 yorum · tarih sırasıyla

      8–10 Nisan 2026: yorum artışı organik görünüyor

      Zayıf kanıt

      Normalin 4,0 katı (14) yorum geldi, ancak bu yorumlar diğer dönemlerdekilere benziyor. Bu dönemde 5 yıldız oranı %71 (diğer dönemlerde %62), yorumlar ortalama 19 kelime (diğerlerinde 15). Artış Ramazan Bayramı dönemine denk geliyor; kampanyalarda satış ve yorum doğal olarak artar.

      Kanıt dosyası

      8–10 Nisan 2026: yorum artışı organik görünüyor

      14 yorum · tarih sırasıyla

        4–8 Mayıs 2026: yorum artışı organik görünüyor

        Zayıf kanıt

        Normalin 3,3 katı (45) yorum geldi, ancak bu yorumlar diğer dönemlerdekilere benziyor. Bu dönemde 5 yıldız oranı %76 (diğer dönemlerde %62), yorumlar ortalama 10 kelime (diğerlerinde 15). Artış Anneler Günü dönemine denk geliyor; kampanyalarda satış ve yorum doğal olarak artar.

        Kanıt dosyası

        4–8 Mayıs 2026: yorum artışı organik görünüyor

        45 yorum · tarih sırasıyla

          1–5 Haziran 2026: yorum artışı organik görünüyor

          Zayıf kanıt

          Normalin 4,2 katı (63) yorum geldi, ancak bu yorumlar diğer dönemlerdekilere benziyor. Bu dönemde 5 yıldız oranı %73 (diğer dönemlerde %62), yorumlar ortalama 9 kelime (diğerlerinde 15). Artış Anneler Günü dönemine denk geliyor; kampanyalarda satış ve yorum doğal olarak artar.

          Kanıt dosyası

          1–5 Haziran 2026: yorum artışı organik görünüyor

          63 yorum · tarih sırasıyla

            Kopya ya da şablon yorum bulunmadı

            Uzun yorumlar arasında birbirinin kopyası olan metin yok denecek kadar az.

            Dil çeşitliliği yüksek

            Metinli yorumların %99'u birbirinden farklı; kullanıcılar kendi cümleleriyle yazmış.

            Yorumlar 23 ay yayılmış

            15 farklı ayda yorum yazılmış; görülen artışlar organik görünüyor.

            Yorumların %14'ü fotoğraflı

            Fotoğraflı yorumlar ürünün gerçekten teslim alındığını gösterir ve beklenti kontrolü için değerlidir.

            Puan dağılımı doğal görünüyor

            Yorumların %25'i 2-4 yıldız; puanlar yalnızca uçlarda toplanmıyor.

            4,4 puan gerçekten ne anlatıyor?

            4,4 puan, yorumların anlattığından daha iyimser görünüyor.

            Aynı ölçekte farklı ortalamalar

            • Pazar yerinde görünen4,4
            • Yorum yazan herkes4,3
            • İncelenen yorumlar4,2
            • Filtrelenmiş ortalama4,1
            • Detaylı yorumların ortalaması3,8
            • Son 90 gün4,1

            Puan dağılımı (incelenen yorumlar)

            • 5★%65 (388)
            • 4★%12 (71)
            • 3★%8 (46)
            • 2★%6 (33)
            • 1★%10 (62)

            Pazar yerindeki 16.635 puanın 8.361 tanesi yorum yazılmadan verilmiş. Bu puanların ortalaması 4,62, yorum yazanlarınki 4,25.

            • Pazar yerinin gösterdiği ortalama 4,4; yorum yazanların ortalaması 4,3. Fark, yorum yazmadan yıldız verenlerden geliyor.
            • Şüpheli kümeler ve teşvikli yorumlar çıkarılıp detaylı yorumlara daha fazla ağırlık verildiğinde ortalama 4,1.
            • Detaylı yorum yazanların verdiği ortalama puan 3,8.
            • Son 90 gün içindeki ortalama 4,1 (önceki dönem 4,2).
            • En sık tekrar eden olumsuz konu “Fiyat / performans”: 25 yorumda.

            Şüpheli sinyaller

            Tek bir sinyal kanıt sayılmaz; sinyaller birlikte değerlendirilir. Her satır, sinyalin riske katkısını gösterir.

            Risk: 16 · Düşük
            • Yorum patlamaları1–5 Haziran 2026 arasında 63 yorum (beklenen ~15)+9
            • Teşvikli yorum izleri0 açık, 5 dolaylı teşvik izi+5
            • Puan dağılımı%65 beş yıldız+2
            • Benzer yorum kümeleri0 yorum koordineli görünen kümelerde0
            • Yakın kopya yorumlar0 yorumun neredeyse aynısı başka bir yorumda var0
            • Kalıp ifade yoğunluğuYorumların %13'ü kalıp ifade0
            • Tekrarlanan uzun ifadeler0 yorumda tekrar eden uzun ifade0

            Her sinyalin açıklaması ve dayandığı yorumlar “Neden bu skoru aldı?” bölümünde (1 bulgu).

            Teşvik izi taşıyan yorumlardan örnekler

            • 1★11 Eylül 2026KIEHL’S

              sıradan bir nemlendirici kadar bile değil bir işe yaramıyor Üstelik çok küçük yetersiz her firma hediye gönderirken 2-3 tane tester göndermekten aciz bir marka

            • 4★26 Ağustos 2026KIEHL’S

              siparişlerim geldi ancak hiç hediye göndermediniz.başka arkadaşın aynı siparisine çanta boy yüz nemlendiricisi göndermiştiniz.kendi sitenizden alsaydim yine hediye seçme imkanı vardı Trendyol siparişlerine gönderdiğiniz için buradan aldım ama hayal kırıklığı

            • 5★15 Haziran 2026KIEHL’S

              Pörfect ,cok memnunum hissiyati iyi ,cildim sevdi ,onaricilik acisinda benim cildim icin yetersiz ,yasimdan kaynaklı ,gunluk bakim icin kullaniyorum ,yekrar siparis veririm,ürün orijinalliğini belli ediyor. Yaninda hediyesi de vardi teşekkür ederim

            Benzer yorum kümeleri

            Birbirine çok benzeyen yorumlar gruplanır. Aynı ifadenin kısa sürede, aynı puanla tekrarlanması koordinasyona; farklı tarihlerde benzer şikayetler ise ortak bir soruna işaret eder.

            Anlamlı büyüklükte benzer yorum kümesi bulunmadı.

            Yorumların zaman içindeki değişimi

            11 Kasım 2024 – 26 Eylül 2026 (23 ay), 15 farklı ay. Yalnızca en yeni 600 yorum incelendiği için eski dönemler olduğundan seyrek görünür.

            Aylık yorum sayısı Organik artış
            200
            100
            Tablo olarak göster
            AyYorumOrt. puan1-2★ oranı
            Kasım 202414%0
            Aralık 202415%0
            Ocak 20250––
            Şubat 20250––
            Mart 202524%0
            Nisan 20250––
            Mayıs 20250––
            Haziran 202515%0
            Temmuz 20250––
            Ağustos 20250––
            Eylül 20250––
            Ekim 202525%0
            Kasım 202535%0
            Aralık 202514%0
            Ocak 20260––
            Şubat 202625%0
            Mart 202654,4%0
            Nisan 2026 · organik artış984,11%15
            Mayıs 2026 · organik artış1524,18%14
            Haziran 2026 · organik artış1274,15%17
            Temmuz 2026654,25%14
            Ağustos 2026774,12%17
            Eylül 2026633,94%22

            8–10 Nisan 2026

            14 yorum · beklenen ~4 · normalin 4,0 katı

            Organik görünüyor
            5★ oranı
            %71 / %62
            Ort. uzunluk
            19 kel. / 15 kel.
            Kalıp ifade
            %14 / %12

            Dönem Ramazan Bayramı ile örtüşüyor.

            Kanıt dosyası

            8–10 Nisan 2026 dönemindeki yorumlar

            14 yorum · tarih sırasıyla

              4–8 Mayıs 2026

              45 yorum · beklenen ~14 · normalin 3,3 katı

              Organik görünüyor
              5★ oranı
              %76 / %62
              Ort. uzunluk
              10 kel. / 15 kel.
              Kalıp ifade
              %16 / %12

              Dönem Anneler Günü ile örtüşüyor.

              Kanıt dosyası

              4–8 Mayıs 2026 dönemindeki yorumlar

              45 yorum · tarih sırasıyla

                1–5 Haziran 2026

                63 yorum · beklenen ~15 · normalin 4,2 katı

                Organik görünüyor
                5★ oranı
                %73 / %62
                Ort. uzunluk
                9 kel. / 15 kel.
                Kalıp ifade
                %25 / %12

                Dönem Anneler Günü ile örtüşüyor.

                Kanıt dosyası

                1–5 Haziran 2026 dönemindeki yorumlar

                63 yorum · tarih sırasıyla

                  En çok konuşulan konular

                  Yorumlarda geçen konu başlıkları ve bu başlıklardan olumlu ya da olumsuz bahsedilme oranı.

                  Olumlu Nötr Olumsuz
                  • Cilde / saça etkisi228 yorum · %78 olumlu
                  • Fiyat / performans66 yorum · %53 olumlu
                  • Boyut / ebat33 yorum · %67 olumlu
                  • Etkinlik33 yorum · %90 olumlu
                  • Kargo ve teslimat26 yorum · %45 olumlu
                  • Paketleme24 yorum · %52 olumlu
                  • Genel kalite15 yorum · %64 olumlu
                  • Orijinallik12 yorum · %75 olumlu
                  • Hasarlı / eksik ürün11 yorum · %0 olumlu
                  • Satıcı ve iletişim10 yorum · %43 olumlu

                  İnsanlar neden seviyor, neden şikayet ediyor?

                  En sık olumlu ve olumsuz bahsedilen konulardan gerçek yorum alıntıları.

                  Olumlu yorumlar

                  Cilde / saça etkisi · 149 olumlu bahsediliş

                  • 2★Arkadaşlar ürünü aldım yüzüme uyguladım cildim çok kuru yaz kış farketmeden marka ismi vermek istemiyorum bi çoğunu kullandım bundaki nemi göremedim diğer markalarda .10-15 dakika boyunca çok kuru olmasına rağmen yüzüm nemli kaldı yani nemlendirme konusunda başarılı buldum zamanla göz çevresine iyi gelir gelmez…
                  • 4★Cildim çok kuru. Bir sürü ünlü pahalı marka denedim. Aralarında iyileri de vardı fakat bu krem kadar uzun süre nem vermedi. Gerçekten sabah sürünce akşama kadar idare edebiliyorum. Kusmuyor sivilce yapmıyor. Milialarim var onları da cogaltmadi. Artısı çok fazla. Eksisi ise gece gündüz çok çok az miktarda kullanmama…

                  Etkinlik · 19 olumlu bahsediliş

                  • 5★Kremi gün içinde çok güzel parlatıyor. Ben kremi sürüp üstüne güneş kremi sürüyorum cildim parlak duruyor normalde t bölgesi yağlı olup diğer kısımları kuru ve ara sıra sıra soğuktan pul pul olan bir cilde sahibim iki gündür kullanıyorum memnunum çok yağlandırmıyor öyle cildi(bende öyle) göz kremini de bir iki kere…
                  • 5★Çok beğendim göz kremi gerçekten gün boyu etkili bu kadar başarılı olduğunu beklemiyordum bir şans vermek istedim iyi ki almışım göz altım çok aydınlık duruyor nemlendirici kremi de çok güzel hiçbir şekilde irite etmedi ağırlık yapmadı nem gücü de iyi ikisini de nohut kadar kullanıyorum pahalı ama kıymetli oldu benim…

                  Olumsuz yorumlar

                  Fiyat / performans · 25 olumsuz bahsediliş

                  • 1★yorum yapmak için bir süre kullandım büyük umutlarla almıştım maalesef fiyatını asla hak etmeyen bir ürün nemlendirmiyor, canlı göstermiyor cilde hiçbir etkisi yok neden bu kadar övüldüğü hakkında en ufak bir fikrim yok bir daha almam. (karmadan kuruya dönük bir cildim var)
                  • 3★Bu 3 puanı avokadolu göz kremi için veriyorum, beklentim çok yüksekti bu kremden ama bence nemlendirmesi çok yetersiz, su gibi hemen dağılıyor. Öncesinde yine pahalı c ile başlayan pembe markanınki kullanıyodum 100 saat olan, bu krem o kremin 10da biri nemlendirmiyor bence neden popüler bu kadar anlamadım. Belki de…

                  Kanıt dosyası

                  Fiyat / performans: olumsuz yorumlar

                  25 yorum · tarih sırasıyla

                    Hasarlı / eksik ürün · 11 olumsuz bahsediliş

                    • 1★Ürünün kapağını açtığımda bu şekilde üstünde herhangi bi ambalaj olmadan, açılmış ve sadece kenarlarda olan az miktarda bi ürün olarak geldi. Normalde böyle şeylere çok dikkat ederim fakat ürünü ilk kez sipariş verdiğim ve üstelik yetkili satıcısından sipariş verdiğim için böyle bi şeye ihtimal vermedim, kullandıktan…
                    • 5★Beş yıldız verdim. Yorumun üste çıkması için. Seyahat boy aldım deneyimlemek için beraberinde farklı markalardan da ürünler almıştım bir anda cildim alerjik reaksiyon gösterdi. Ayrı ayrı kullanarak deneyimledim diğer aldığım markalarda aynı problemi yaşamadım. Nemlendirici kremi bugün yalnız kullandım cildimde sinek…

                    Kanıt dosyası

                    Hasarlı / eksik ürün: olumsuz yorumlar

                    11 yorum · tarih sırasıyla

                      Yorum kalitesi

                      “Harika ürün” ile “3 aydır kullanıyorum, ilk haftalarda şu sorun vardı…” aynı bilgiyi taşımaz. Her yorum ayrıntı, deneyim, ölçü ve karşılaştırma içeriğine göre puanlanır.

                      Kalite: 48 · Orta

                      Detaylı yorum

                      %24

                      141 yorum

                      Kalıp ifade

                      %13

                      “çok güzel, beğendim”

                      Yalnızca kargo / satıcı

                      %1

                      ürün hakkında bilgi yok

                      Kullanım deneyimi anlatan

                      %16

                      fotoğraflı: %14

                      En bilgilendirici yorumlar

                      • 4★25 Nisan 2026KIEHL’S

                        Cildim çok kuru. Bir sürü ünlü pahalı marka denedim. Aralarında iyileri de vardı fakat bu krem kadar uzun süre nem vermedi. Gerçekten sabah sürünce akşama kadar idare edebiliyorum. Kusmuyor sivilce yapmıyor. Milialarim var onları da cogaltmadi. Artısı çok fazla. Eksisi ise gece gündüz çok çok az miktarda kullanmama…

                      • 1★1 Mayıs 2026KIEHL’S

                        Ürünün kapağını açtığımda bu şekilde üstünde herhangi bi ambalaj olmadan, açılmış ve sadece kenarlarda olan az miktarda bi ürün olarak geldi. Normalde böyle şeylere çok dikkat ederim fakat ürünü ilk kez sipariş verdiğim ve üstelik yetkili satıcısından sipariş verdiğim için böyle bi şeye ihtimal vermedim, kullandıktan…

                      • 5★13 Nisan 2026KIEHL’S

                        Kremi gün içinde çok güzel parlatıyor. Ben kremi sürüp üstüne güneş kremi sürüyorum cildim parlak duruyor normalde t bölgesi yağlı olup diğer kısımları kuru ve ara sıra sıra soğuktan pul pul olan bir cilde sahibim iki gündür kullanıyorum memnunum çok yağlandırmıyor öyle cildi(bende öyle) göz kremini de bir iki kere…

                      • 2★15 Haziran 2026KIEHL’S

                        Arkadaşlar ürünü aldım yüzüme uyguladım cildim çok kuru yaz kış farketmeden marka ismi vermek istemiyorum bi çoğunu kullandım bundaki nemi göremedim diğer markalarda .10-15 dakika boyunca çok kuru olmasına rağmen yüzüm nemli kaldı yani nemlendirme konusunda başarılı buldum zamanla göz çevresine iyi gelir gelmez…

                      Son dönem değişimi

                      Ürün, satıcı ya da üretim partisi değiştiğinde yorumlar da değişir. Eski yorumlar yeni durumu yansıtmayabilir.

                      Belirgin değişim yokSon 90 gün: 205 yorum · önceki dönem: 395 yorum
                      Ortalama puan
                      4,10 / 4,17
                      1-2 yıldız oranı
                      %18 / %15

                      Analiz edilen yorumlar

                      Her yorumun bilgi değeri ve taşıdığı işaretler. Yorumlar pazar yerinin kendi sayfasından alındı; kişisel bilgi saklanmaz.

                      Bu analiz nasıl yapıldı?

                      Kaynak
                      Trendyol — tarayıcı aktarımı
                      Kapsam
                      600 yorum / 8.273 · en yeniler
                      Analiz tarihi
                      27 Eylül 2026
                      Metodoloji sürümü
                      v1.0.0

                      Skorlar istatistiksel ve kurala dayalı yöntemlerle hesaplanır: metin benzerliği (karakter parçaları üzerinde Jaccard, MinHash), zaman içindeki yoğunlaşma (Poisson testi), puan dağılımı, Türkçe yorum dili üzerinde konu ve duygu çıkarımı. Yapay zekâ skor üretmez. Sonuçlar örüntü tespitidir; tek tek yorumların sahte olduğunu kanıtlamaz.

                      Metodolojinin tamamı · Satıcı mısınız? Analize itiraz edin

                      • · Ürünün 8.273 yorumunun %7'si incelenebildi.