İçeriğe geç
Yorum Dedektifi
TrendyolKerastase

Nutritive Kuru Saçlar Için 8h Magic Night Yoğun Besleyici Gece Serumu 90 ml

4,31.051 değerlendirme622 yorumSon analiz:

Yorum Güven Skoru

Veri güveni: Orta
69/100

Büyük ölçüde güvenilir

200 yorum incelendi (toplam 622 yorumun en yeni %32'si).

Şüpheli örüntü riski
30Hafif
Yorum kalitesi
51Bilgilendirici
Veri güveni
68Orta
  • · Yorumsuz puanlar ortalamayı yükseltiyor

Dedektifin özeti

Genel tablo olumlu, ama bazı olağandışı örüntüler var.

  • 200 yorum incelendi; yorumlar 11 ay yayılıyor.
  • Bazı olağandışı örüntüler bulundu (teşvikli yorum izleri), ama tek başına güçlü bir kanıt değil.
  • Kullanıcılar en çok “Koku” ve “Cilde / saça etkisi” konusunda memnun; en sık şikayet “Fiyat / performans” hakkında.
  • 4,3 puan son dönemi yansıtmıyor olabilir: son 90 gün ortalaması 3,5.

Dedektif notu

“Fiyat / performans” konusundaki olumsuz yorumlar sizin kullanımınız için önemliyse onları okuyun.

WhatsApp

Neden bu skoru aldı?

Skor dört bileşenin ağırlıklı ortalamasıdır. Her bileşenin arkasındaki bulgular aşağıda.

  • Özgünlük (100 − şüpheli örüntü riski)70 · ağırlık %50
  • Yorum kalitesi51 · ağırlık %20
  • Temsil gücü68 · ağırlık %20
  • Zamana ve dile yayılım100 · ağırlık %10

Güven skoru = 0,5 × özgünlük + 0,2 × kalite + 0,2 × temsil gücü + 0,1 × yayılım; veri güvenine göre üst sınır uygulanır. Formülün tamamı

Son dönemde olumsuz yorumlar arttı

Güçlü kanıt

Son 90 gün içinde 1-2 yıldızlı yorum oranı %37; önceki dönemde %20.

6 yorumda orijinallik şüphesi

Orta kanıt

Kullanıcılar ürünün sahte, çakma ya da orijinalinden farklı olduğunu yazıyor. Birden fazla satıcı varsa satıcı dağılımına bakın.

Kanıt dosyası

6 yorumda orijinallik şüphesi

6 yorum · tarih sırasıyla

    8 yorumda teşvik izi

    Zayıf kanıt

    8 yorum satıcının hediye, not ya da kupon gönderdiğinden bahsediyor; bu, puanları dolaylı olarak etkileyebilir.

    Kanıt dosyası

    8 yorumda teşvik izi

    8 yorum · tarih sırasıyla

      13 yorumda puan ile metin çelişiyor

      Zayıf kanıt

      Metni olumsuz olduğu hâlde 4-5 yıldız verilmiş ya da tersi. Bazı kullanıcılar puanı ürüne değil kargoya veya satıcıya veriyor.

      Kanıt dosyası

      13 yorumda puan ile metin çelişiyor

      12 yorum · tarih sırasıyla

        15–18 Aralık 2025: yorum artışı organik görünüyor

        Zayıf kanıt

        Normalin 4,0 katı (14) yorum geldi, ancak bu yorumlar diğer dönemlerdekilere benziyor. Bu dönemde 5 yıldız oranı %36 (diğer dönemlerde %58), yorumlar ortalama 16 kelime (diğerlerinde 17). Artış Efsane Kasım / Black Friday dönemine denk geliyor; kampanyalarda satış ve yorum doğal olarak artar.

        Kanıt dosyası

        15–18 Aralık 2025: yorum artışı organik görünüyor

        14 yorum · tarih sırasıyla

          Kopya ya da şablon yorum bulunmadı

          Uzun yorumlar arasında birbirinin kopyası olan metin yok denecek kadar az.

          70 detaylı ve ürüne özgü yorum var

          Yorumların %35'i kullanım süresi, ölçü, karşılaştırma ya da artı/eksi gibi somut bilgi içeriyor.

          Olumsuz yorumlar ürüne özgü detaylar içeriyor

          1-2 yıldızlı yorumların %42'si somut bir deneyim anlatıyor. Gerçek kullanıcıların yazdığı eleştiriler genellikle böyle görünür.

          Dil çeşitliliği yüksek

          Metinli yorumların %99'u birbirinden farklı; kullanıcılar kendi cümleleriyle yazmış.

          Yorumlar 11 ay yayılmış

          13 farklı ayda yorum yazılmış; görülen artışlar organik görünüyor.

          Yorumların %22'si fotoğraflı

          Fotoğraflı yorumlar ürünün gerçekten teslim alındığını gösterir ve beklenti kontrolü için değerlidir.

          Puan dağılımı doğal görünüyor

          Yorumların %24'ü 2-4 yıldız; puanlar yalnızca uçlarda toplanmıyor.

          4,3 puan gerçekten ne anlatıyor?

          4,3 puan son dönemi yansıtmıyor olabilir: son 90 gün ortalaması 3,5.

          Aynı ölçekte farklı ortalamalar

          • Pazar yerinde görünen4,3
          • Yorum yazan herkes4,1
          • İncelenen yorumlar3,8
          • Filtrelenmiş ortalama3,7
          • Detaylı yorumların ortalaması3,5
          • Son 90 gün3,5

          Puan dağılımı (incelenen yorumlar)

          • 5★%56 (113)
          • 4★%9 (17)
          • 3★%11 (22)
          • 2★%4 (8)
          • 1★%20 (40)

          Pazar yerindeki 1.051 puanın 429 tanesi yorum yazılmadan verilmiş. Bu puanların ortalaması 4,58, yorum yazanlarınki 4,05.

          • Pazar yerinin gösterdiği ortalama 4,3; yorum yazanların ortalaması 4,1. Fark, yorum yazmadan yıldız verenlerden geliyor.
          • Şüpheli kümeler ve teşvikli yorumlar çıkarılıp detaylı yorumlara daha fazla ağırlık verildiğinde ortalama 3,7.
          • Detaylı yorum yazanların verdiği ortalama puan 3,5.
          • Son 90 gün içindeki ortalama 3,5 (önceki dönem 3,9).
          • En sık tekrar eden olumsuz konu “Fiyat / performans”: 16 yorumda.

          Şüpheli sinyaller

          Tek bir sinyal kanıt sayılmaz; sinyaller birlikte değerlendirilir. Her satır, sinyalin riske katkısını gösterir.

          Risk: 30 · Hafif
          • Teşvikli yorum izleri0 açık, 8 dolaylı teşvik izi+25
          • Puan dağılımı%56 beş yıldız+5
          • Benzer yorum kümeleri0 yorum koordineli görünen kümelerde0
          • Yakın kopya yorumlar0 yorumun neredeyse aynısı başka bir yorumda var0
          • Yorum patlamalarıOlağandışı yorum artışı yok0
          • Kalıp ifade yoğunluğuYorumların %8'i kalıp ifade0
          • Tekrarlanan uzun ifadeler0 yorumda tekrar eden uzun ifade0

          Her sinyalin açıklaması ve dayandığı yorumlar “Neden bu skoru aldı?” bölümünde (2 bulgu).

          Teşvik izi taşıyan yorumlardan örnekler

          • 3★8 Nisan 2026KERASTASE

            Ürün güzel ama saçınız çok yıpranmışsa mucize beklemeyin.Bazılarına hediye gönderilip bize ise hediye göndermemeleri haksızlık.

          • 3★12 Mart 2026KERASTASE

            Herkese hediye gönderilmiş bana gönderilmedi müşteri ayırmak böyle pro firmalara yakışmıyor👎👎👎

          • 1★14 Ocak 2026KERASTASE

            Henüz kullanmadım yorumu guncellerim fakat yanına hediye göndermeleri konusu yalan..

          Benzer yorum kümeleri

          Birbirine çok benzeyen yorumlar gruplanır. Aynı ifadenin kısa sürede, aynı puanla tekrarlanması koordinasyona; farklı tarihlerde benzer şikayetler ise ortak bir soruna işaret eder.

          Anlamlı büyüklükte benzer yorum kümesi bulunmadı.

          Yorumların zaman içindeki değişimi

          28 Kasım 2025 – 8 Kasım 2026 (11 ay), 13 farklı ay. Yalnızca en yeni 200 yorum incelendiği için eski dönemler olduğundan seyrek görünür.

          Haftalık yorum sayısı Organik artış
          25
          13
          Tablo olarak göster
          HaftaYorumOrt. puan1-2★ oranı
          24 Kasım 202514%0
          1 Aralık 202554%0
          8 Aralık 202573,43%43
          15 Aralık 2025 · organik artış223,41%32
          22 Aralık 2025114,36%9
          29 Aralık 202594,44%11
          5 Ocak 202683,13%38
          12 Ocak 202693,33%22
          19 Ocak 202653,4%40
          26 Ocak 2026104,7%10
          2 Şubat 202663,17%33
          9 Şubat 202653,8%20
          16 Şubat 202613%0
          23 Şubat 202633,33%33
          2 Mart 202615%0
          9 Mart 202693,44%11
          16 Mart 202625%0
          23 Mart 202634,33%0
          30 Mart 202624,5%0
          6 Nisan 202634,33%0
          13 Nisan 202625%0
          20 Nisan 202625%0
          27 Nisan 202625%0
          4 Mayıs 202654,2%20
          11 Mayıs 202614%0
          18 Mayıs 20260––
          25 Mayıs 202625%0
          1 Haziran 202653,4%40
          8 Haziran 202625%0
          15 Haziran 202611%100
          22 Haziran 20260––
          29 Haziran 202625%0
          6 Temmuz 20260––
          13 Temmuz 20260––
          20 Temmuz 202615%0
          27 Temmuz 202625%0
          3 Ağustos 202623%50
          10 Ağustos 202652,6%60
          17 Ağustos 202623%50
          24 Ağustos 202612%100
          31 Ağustos 202621%100
          7 Eylül 202642%75
          14 Eylül 202615%0
          21 Eylül 202644,75%0
          28 Eylül 202654,2%20
          5 Ekim 202623%50
          12 Ekim 202653,4%40
          19 Ekim 202644%25
          26 Ekim 202653,8%20
          2 Kasım 202693,89%22

          15–18 Aralık 2025

          14 yorum · beklenen ~4 · normalin 4,0 katı

          Organik görünüyor
          5★ oranı
          %36 / %58
          Ort. uzunluk
          16 kel. / 17 kel.
          Kalıp ifade
          %14 / %10

          Dönem Efsane Kasım / Black Friday ile örtüşüyor.

          Kanıt dosyası

          15–18 Aralık 2025 dönemindeki yorumlar

          14 yorum · tarih sırasıyla

            En çok konuşulan konular

            Yorumlarda geçen konu başlıkları ve bu başlıklardan olumlu ya da olumsuz bahsedilme oranı.

            Olumlu Nötr Olumsuz
            • Koku38 yorum · %94 olumlu
            • Cilde / saça etkisi37 yorum · %67 olumlu
            • Fiyat / performans29 yorum · %38 olumlu
            • Kargo ve teslimat14 yorum · %55 olumlu
            • Etkinlik14 yorum · %56 olumlu
            • Satıcı ve iletişim13 yorum · %14 olumlu
            • Orijinallik13 yorum · %50 olumlu
            • Paketleme10 yorum · %75 olumlu
            • İade ve değişim6 yorum · %40 olumlu
            • Genel kalite5 yorum · %50 olumlu

            Satıcılara göre

            SatıcıYorumOrt.1-2★
            KERASTASE1483,6%27
            Salon Hair MAC103,0%50
            Sachane104,5%10
            Işıltılı Saçlar84,4%13

            İnsanlar neden seviyor, neden şikayet ediyor?

            En sık olumlu ve olumsuz bahsedilen konulardan gerçek yorum alıntıları.

            Olumlu yorumlar

            Koku · 33 olumlu bahsediliş

            • 1★Bu kadar işlevsiz bir ürün nasıl bu kadar pahalı olabilir inanılır gibi değil. Talimatlara uyarak kullandığım halde sürmeden önce nasılsa sürdükten sonraki hali aynı o kadar söyleyeyim. Kokusu güzel o da 2 dakika içinde uçup gidiyor
            • 5★3 aydan fazladır kullanıyorum 4 ay dolacak daha şişenin dibinde var beni en aşağı 7 8 yıkamadan sonra sürmek için götürür ama mükemmmmmell tek kelimeyle kokusu zaten efsane ama dokusu var ya… 4 pompa upuzun saçlarıma yetiyor (bazen 7 pompa yapıyorum) taramayı da kolaylaştırıyor kokusu dediğim gibi zaten en güzel…

            Cilde / saça etkisi · 14 olumlu bahsediliş

            • 5★İnce telli , seyrek,dalgalı saçlarım var omuz hizasında kabartarak kullanıyorum. Serum , yağ vs kullandığımda dalgalarım bozuluyor saçlarım sönüyor. Bu serum da bunların hiç biri olmadı dalgalar ve formu hiç bozmuyor rengi güzelleştiriyor koparak dökülmeyi de çözerse saç diyebileceğim saçlarım olabilir umut veren bir…
            • 1★Vaat edilen hiçbir sonucu alamadım. Boyasız ve açma işlemsiz tamamen naturel bir saçım var tek beklentim uçlardaki cansızlaşmaya yatkın kuru görüntüyü gidermesi ve rahatça saç uzatabilmekti ama asgari duzeyde bile nem vermiyor. Kokusu güzel temiz ve rahatsız etmiyor

            Olumsuz yorumlar

            Fiyat / performans · 16 olumsuz bahsediliş

            • 1★Bir yıldızı bile haketmiyor. Hiç bir işe yaramadığı yetmiyormuş gibi saçımı sertleştirdi , sabahına saçım taranmayacak seviyedeydi plastik gibi yapıyor. Bu fiyata bu kalite inanılmaz kötü gerçekten. Avondan yüz tl ye aldığım serum bundan daha iyi etki yapıyordu
            • 5★İnanılmaz güzel bir ürün saçıma en en iyi gelen bu zamana kadar. Ancak çok pahalı ve sürekli kullanimda bir ay ancak dayanıyor

            Kanıt dosyası

            Fiyat / performans: olumsuz yorumlar

            16 yorum · tarih sırasıyla

              Yorum kalitesi

              “Harika ürün” ile “3 aydır kullanıyorum, ilk haftalarda şu sorun vardı…” aynı bilgiyi taşımaz. Her yorum ayrıntı, deneyim, ölçü ve karşılaştırma içeriğine göre puanlanır.

              Kalite: 51 · Bilgilendirici

              Detaylı yorum

              %35

              70 yorum

              Kalıp ifade

              %8

              “çok güzel, beğendim”

              Yalnızca kargo / satıcı

              %3

              ürün hakkında bilgi yok

              Kullanım deneyimi anlatan

              %17

              fotoğraflı: %22

              En bilgilendirici yorumlar

              • 5★30 Ocak 2026Sachane

                İnce telli , seyrek,dalgalı saçlarım var omuz hizasında kabartarak kullanıyorum. Serum , yağ vs kullandığımda dalgalarım bozuluyor saçlarım sönüyor. Bu serum da bunların hiç biri olmadı dalgalar ve formu hiç bozmuyor rengi güzelleştiriyor koparak dökülmeyi de çözerse saç diyebileceğim saçlarım olabilir umut veren bir…

              • 1★6 Ağustos 2026KERASTASE

                Bu kadar işlevsiz bir ürün nasıl bu kadar pahalı olabilir inanılır gibi değil. Talimatlara uyarak kullandığım halde sürmeden önce nasılsa sürdükten sonraki hali aynı o kadar söyleyeyim. Kokusu güzel o da 2 dakika içinde uçup gidiyor

              • 5★26 Mart 2026KERASTASE

                3 aydan fazladır kullanıyorum 4 ay dolacak daha şişenin dibinde var beni en aşağı 7 8 yıkamadan sonra sürmek için götürür ama mükemmmmmell tek kelimeyle kokusu zaten efsane ama dokusu var ya… 4 pompa upuzun saçlarıma yetiyor (bazen 7 pompa yapıyorum) taramayı da kolaylaştırıyor kokusu dediğim gibi zaten en güzel…

              • 2★20 Aralık 2025KERASTASE

                Ürünü kullandım üç kez. Ürünün benim saçlarımda hiçbir etkisi olmadı . Burda satıcı kerastase diyor ama ben acaba işim adı altında güvenli olmayan bir satıcı mı ya da ürün sahte mi diye düşünmedim değil. Çünkü yorumlardaki gibi yumuşatan bir etkisi hiç olmadı. Bir argan yağı gibi değil o yumuşatıyor en azından parlak…

              Son dönem değişimi

              Ürün, satıcı ya da üretim partisi değiştiğinde yorumlar da değişir. Eski yorumlar yeni durumu yansıtmayabilir.

              KötüleşiyorSon 90 gün: 49 yorum · önceki dönem: 151 yorum
              Ortalama puan
              3,45 / 3,88
              1-2 yıldız oranı
              %37 / %20

              Analiz edilen yorumlar

              Her yorumun bilgi değeri ve taşıdığı işaretler. Yorumlar pazar yerinin kendi sayfasından alındı; kişisel bilgi saklanmaz.

              İncelenen 200 yorum, taşıdıkları işaretlerle. Süzün, sıralayın; sayfa başına 25 yorum.

              Yorumlar yükleniyor…

                Bu analiz nasıl yapıldı?

                Kaynak
                Trendyol — herkese açık yorum sayfası
                Kapsam
                200 yorum / 622 · en yeniler
                Analiz tarihi
                9 Kasım 2026
                Metodoloji sürümü
                v1.0.0

                Skorlar istatistiksel ve kurala dayalı yöntemlerle hesaplanır: metin benzerliği (karakter parçaları üzerinde Jaccard, MinHash), zaman içindeki yoğunlaşma (Poisson testi), puan dağılımı, Türkçe yorum dili üzerinde konu ve duygu çıkarımı. Yapay zekâ skor üretmez. Sonuçlar örüntü tespitidir; tek tek yorumların sahte olduğunu kanıtlamaz.

                Metodolojinin tamamı · Satıcı mısınız? Analize itiraz edin

                • · Ürünün 622 yorumunun %32'si incelenebildi.