İçeriğe geç
Yorum Dedektifi
Bu analiz 8 gün önce yapıldı; o tarihten sonra gelen yorumlar dahil değil.
TrendyolHOMEND

Pottoman 1830h 5 Fincan Kapasiteli Bol Köpüklü Türk Kahve Makinesi Bulut Kremi

4,3970 değerlendirme523 yorumSon analiz:

Yorum Güven Skoru

Veri güveni: Orta
82/100

Güvenilir görünüyor

200 yorum incelendi (toplam 523 yorumun en yeni %38'i).

Şüpheli örüntü riski
2Düşük
Yorum kalitesi
39Orta
Veri güveni
70Orta
  • · Veri güveni orta olduğu için skor en fazla 82 olabilir.

Dedektifin özeti

Yorumlar 2,9 yıl boyunca 27 farklı aya yayılmış ve organik; güvenilir görünüyor.

  • 200 yorum incelendi; yorumlar 2,9 yıl yayılıyor.
  • Kopya yorum, olağandışı yorum patlaması ya da teşvik izi bulunmadı.
  • En beğenilen yön “Görünüm ve renk” ve “Genel kalite”; başlıca şikayet ise “Arıza / çalışmama” ve “İade ve değişim” tarafında.

Dedektif notu

Satın almadan önce son dönemdeki “Arıza / çalışmama” yorumlarını okuyun; bu şikayet yakın zamanda arttı.

WhatsApp

Neden bu skoru aldı?

Skor dört bileşenin ağırlıklı ortalamasıdır. Her bileşenin arkasındaki bulgular aşağıda.

  • Özgünlük (100 − şüpheli örüntü riski)98 · ağırlık %50
  • Yorum kalitesi39 · ağırlık %20
  • Temsil gücü95 · ağırlık %20
  • Zamana ve dile yayılım100 · ağırlık %10

Güven skoru = 0,5 × özgünlük + 0,2 × kalite + 0,2 × temsil gücü + 0,1 × yayılım; veri güvenine göre üst sınır uygulanır. Formülün tamamı

Son dönemde “Arıza / çalışmama” şikayetleri arttı

Orta kanıt

Son 90 gün içindeki yorumların %27'si bu konudan olumsuz bahsediyor; önceki dönemde %10.

Kopya ya da şablon yorum bulunmadı

Uzun yorumlar arasında birbirinin kopyası olan metin yok denecek kadar az.

Yorumlar 2,9 yıl yayılmış

27 farklı ayda yorum yazılmış; belirli bir döneme olağandışı yığılma yok.

Dil çeşitliliği yüksek

Metinli yorumların %99'u birbirinden farklı; kullanıcılar kendi cümleleriyle yazmış.

Yorumların %28'i fotoğraflı

Fotoğraflı yorumlar ürünün gerçekten teslim alındığını gösterir ve beklenti kontrolü için değerlidir.

Puan dağılımı doğal görünüyor

Yorumların %19'u 2-4 yıldız; puanlar yalnızca uçlarda toplanmıyor.

4,3 puan gerçekten ne anlatıyor?

4,3 puan, yorumların içeriğiyle büyük ölçüde tutarlı.

Aynı ölçekte farklı ortalamalar

  • Pazar yerinde görünen4,3
  • Yorum yazan herkes4,2
  • İncelenen yorumlar4,1
  • Filtrelenmiş ortalama4,1
  • Detaylı yorumların ortalaması3,7
  • Son 90 gün4,1

Puan dağılımı (incelenen yorumlar)

  • 5★%67 (134)
  • 4★%10 (19)
  • 3★%7 (14)
  • 2★%3 (5)
  • 1★%14 (28)

Pazar yerindeki 970 puanın 447 tanesi yorum yazılmadan verilmiş. Bu puanların ortalaması 4,50, yorum yazanlarınki 4,18.

  • Pazar yerinin gösterdiği ortalama 4,3; yorum yazanların ortalaması 4,2. Fark, yorum yazmadan yıldız verenlerden geliyor.
  • Şüpheli kümeler ve teşvikli yorumlar çıkarılıp detaylı yorumlara daha fazla ağırlık verildiğinde ortalama 4,1.
  • Detaylı yorum yazanların verdiği ortalama puan 3,7.
  • Son 90 gün içindeki ortalama 4,1 (önceki dönem 4,1).
  • En sık tekrar eden olumsuz konu “Arıza / çalışmama”: 23 yorumda.

Şüpheli sinyaller

Tek bir sinyal kanıt sayılmaz; sinyaller birlikte değerlendirilir. Her satır, sinyalin riske katkısını gösterir.

Risk: 2 · Düşük
  • Puan dağılımı%67 beş yıldız+2
  • Benzer yorum kümeleri0 yorum koordineli görünen kümelerde0
  • Yakın kopya yorumlar0 yorumun neredeyse aynısı başka bir yorumda var0
  • Yorum patlamalarıOlağandışı yorum artışı yok0
  • Teşvikli yorum izleri0 açık, 0 dolaylı teşvik izi0
  • Kalıp ifade yoğunluğuYorumların %14'ü kalıp ifade0
  • Tekrarlanan uzun ifadeler0 yorumda tekrar eden uzun ifade0

Şüpheli bir örüntüye işaret eden bulgu yok.

Benzer yorum kümeleri

Birbirine çok benzeyen yorumlar gruplanır. Aynı ifadenin kısa sürede, aynı puanla tekrarlanması koordinasyona; farklı tarihlerde benzer şikayetler ise ortak bir soruna işaret eder.

Anlamlı büyüklükte benzer yorum kümesi bulunmadı.

Yorumların zaman içindeki değişimi

19 Aralık 2023 – 2 Kasım 2026 (2,9 yıl), 27 farklı ay. Yalnızca en yeni 200 yorum incelendiği için eski dönemler olduğundan seyrek görünür.

Aylık yorum sayısı
30
15
Tablo olarak göster
AyYorumOrt. puan1-2★ oranı
Aralık 202323%50
Ocak 20240––
Şubat 20240––
Mart 20240––
Nisan 20240––
Mayıs 20240––
Haziran 20240––
Temmuz 20240––
Ağustos 20240––
Eylül 202415%0
Ekim 20240––
Kasım 202415%0
Aralık 202474%14
Ocak 2025284,64%7
Şubat 2025124,17%17
Mart 202594,33%11
Nisan 202554,8%0
Mayıs 2025133,31%31
Haziran 202515%0
Temmuz 202593,44%33
Ağustos 2025104,6%10
Eylül 202523%50
Ekim 2025103,9%10
Kasım 2025164,69%6
Aralık 2025124,25%17
Ocak 2026104,2%10
Şubat 202684,25%13
Mart 202673,57%29
Nisan 202664,67%0
Mayıs 202672,57%57
Haziran 202683,75%25
Temmuz 202615%0
Ağustos 202684,5%13
Eylül 202653,6%20
Ekim 202612%100
Kasım 202615%0

En çok konuşulan konular

Yorumlarda geçen konu başlıkları ve bu başlıklardan olumlu ya da olumsuz bahsedilme oranı.

Olumlu Nötr Olumsuz
  • Arıza / çalışmama25 yorum · %8 olumlu
  • Kargo ve teslimat22 yorum · %87 olumlu
  • Paketleme17 yorum · %88 olumlu
  • Görünüm ve renk16 yorum · %100 olumlu
  • Genel kalite15 yorum · %100 olumlu
  • Fiyat / performans11 yorum · %100 olumlu
  • Dayanıklılık9 yorum · %100 olumlu
  • Satıcı ve iletişim8 yorum · %67 olumlu
  • İade ve değişim6 yorum · %17 olumlu
  • Kullanım ve kurulum6 yorum · %100 olumlu

Satıcılara göre

SatıcıYorumOrt.1-2★
Homend714,1%17
tekbutik154,5%7
Trendyol143,5%29
Sepettebul94,4%11
hesapkitap84,6%0

İnsanlar neden seviyor, neden şikayet ediyor?

En sık olumlu ve olumsuz bahsedilen konulardan gerçek yorum alıntıları.

Olumlu yorumlar

Görünüm ve renk · 16 olumlu bahsediliş

  • 5★paketlemesi çok güzeldi İlk izlenimim kaliteli gibi duruyor kettle'ını almıştım önce çok beğendiğim için bunu da almak istedim çeyizimi Aldım hediyeye bayıldım koca bi kutu kahve kullanınca güncellerim kullandım ve sütlü kahve yapma özelliği olmadığı için çok sık olmamak şartıyla nadiren sütlü kahve yapılabilir güzel…
  • 1★maalesef ürünüm kırık geldi iade etmek zorunda kaldım ama farklı bir renk aldım gayet güzel

Genel kalite · 14 olumlu bahsediliş

  • 5★çok tatlı rengi cok da güzel pisiriyor kopurmeside gayet iyi homend kalitesi
  • 5★Gelinimize hediye aldım çok güzelmiş bende Karaca'nın var ama buda çok güzel ve kaliteli

Olumsuz yorumlar

Arıza / çalışmama · 23 olumsuz bahsediliş

  • 2★Görüntü çok güzel çaycısını kullanıyorum çok memnun olduğum için bu marka tercih ettim ancak makine çalışmıyor bozuk çıktı iade
  • 1★ürünu ceyizime aldım deneme firsatim olmadi alali iki ay oldu yeni deniyorum ve calismiyor isitma yapmiyor garanti icin aradim iletisim fakat bulundugum ilce de servis yok uzak verdigimiz paraya yazik insani magdur birakiyorsunuz

Kanıt dosyası

Arıza / çalışmama: olumsuz yorumlar

23 yorum · tarih sırasıyla

    İade ve değişim · 5 olumsuz bahsediliş

    • 1★hiç memnun kalmadı gelir gelmez denedim hiç köpüklü yapmadı bu yüzden iade ediyorum olduğu gibi paketine koydum homend hayal kırıklığı yasatti
    • 3★Ürünün 2 yıl garantisi var bozuldu nasıl değişim yapabiliriz bana dönüş yapmazsanız tüketici haklarına şikayet edeceğim

    Kanıt dosyası

    İade ve değişim: olumsuz yorumlar

    5 yorum · tarih sırasıyla

      Yorum kalitesi

      “Harika ürün” ile “3 aydır kullanıyorum, ilk haftalarda şu sorun vardı…” aynı bilgiyi taşımaz. Her yorum ayrıntı, deneyim, ölçü ve karşılaştırma içeriğine göre puanlanır.

      Kalite: 39 · Orta

      Detaylı yorum

      %20

      40 yorum

      Kalıp ifade

      %14

      “çok güzel, beğendim”

      Yalnızca kargo / satıcı

      %4

      ürün hakkında bilgi yok

      Kullanım deneyimi anlatan

      %14

      fotoğraflı: %28

      En bilgilendirici yorumlar

      • 5★15 Ocak 20257Light Atelier

        Ürünümü teslim aldım. Paketleme çok güzeldi. Bir çok kahve makinesi inceledim hepsinde deniyor "ilk çalıştırma yaptığınızda sadece su koyup kaynatın" bizde buna istinaden sadece su koyup kaynatalım dedik olmadı. Daha sonra bir de kahve koyup deneyelim dedik makine çalıştı. Önceki kahve makinem çok gürültülüymüş bu…

      • 2★13 Kasım 2025Homend

        Görüntü çok güzel çaycısını kullanıyorum çok memnun olduğum için bu marka tercih ettim ancak makine çalışmıyor bozuk çıktı iade

      • 5★19 Temmuz 2025Homend

        paketlemesi çok güzeldi İlk izlenimim kaliteli gibi duruyor kettle'ını almıştım önce çok beğendiğim için bunu da almak istedim çeyizimi Aldım hediyeye bayıldım koca bi kutu kahve kullanınca güncellerim kullandım ve sütlü kahve yapma özelliği olmadığı için çok sık olmamak şartıyla nadiren sütlü kahve yapılabilir güzel…

      • 1★17 Temmuz 2025FeyTechnology

        ürünu ceyizime aldım deneme firsatim olmadi alali iki ay oldu yeni deniyorum ve calismiyor isitma yapmiyor garanti icin aradim iletisim fakat bulundugum ilce de servis yok uzak verdigimiz paraya yazik insani magdur birakiyorsunuz

      Son dönem değişimi

      Ürün, satıcı ya da üretim partisi değiştiğinde yorumlar da değişir. Eski yorumlar yeni durumu yansıtmayabilir.

      Belirgin değişim yokSon 90 gün: 15 yorum · önceki dönem: 185 yorum
      Ortalama puan
      4,07 / 4,14
      1-2 yıldız oranı
      %20 / %16

      Son dönemde artan şikayetler

      • Arıza / çalışmama%10 → %27

      Analiz edilen yorumlar

      Her yorumun bilgi değeri ve taşıdığı işaretler. Yorumlar pazar yerinin kendi sayfasından alındı; kişisel bilgi saklanmaz.

      İncelenen 200 yorum, taşıdıkları işaretlerle. Süzün, sıralayın; sayfa başına 25 yorum.

      Yorumlar yükleniyor…

        Bu analiz nasıl yapıldı?

        Kaynak
        Trendyol — herkese açık yorum sayfası
        Kapsam
        200 yorum / 523 · en yeniler
        Analiz tarihi
        4 Kasım 2026
        Metodoloji sürümü
        v1.0.0

        Skorlar istatistiksel ve kurala dayalı yöntemlerle hesaplanır: metin benzerliği (karakter parçaları üzerinde Jaccard, MinHash), zaman içindeki yoğunlaşma (Poisson testi), puan dağılımı, Türkçe yorum dili üzerinde konu ve duygu çıkarımı. Yapay zekâ skor üretmez. Sonuçlar örüntü tespitidir; tek tek yorumların sahte olduğunu kanıtlamaz.

        Metodolojinin tamamı · Satıcı mısınız? Analize itiraz edin

        • · Ürünün 523 yorumunun %38'i incelenebildi.