Saros 20 Akıllı Robot Süpürge 36.000 Pa - Siyah
Yorum Güven Skoru
Veri güveni: OrtaBüyük ölçüde güvenilir
58 yorum incelendi.
- Şüpheli örüntü riski
- 6Düşük
- Yorum kalitesi
- 58Bilgilendirici
- Veri güveni
- 65Orta
- · Veri güveni orta olduğu için skor en fazla 79 olabilir.
- · Yorumsuz puanlar ortalamayı yükseltiyor
Dedektifin özeti
Yorumların %57'si detaylı ve kişisel; gerçek kullanıcı deneyimi gibi görünüyor.
- 58 yorum incelendi; yorumlar 6 ay yayılıyor.
- Kopya yorum, olağandışı yorum patlaması ya da teşvik izi bulunmadı.
- Kullanıcılar en çok “Performans” ve “Kullanım ve kurulum” konusunda memnun; en sık şikayet “İade ve değişim” ve “Arıza / çalışmama” hakkında.
- 4,1 puan, yorumların anlattığından daha iyimser görünüyor.
Dedektif notu
“İade ve değişim” konusundaki olumsuz yorumlar sizin kullanımınız için önemliyse onları okuyun.
Neden bu skoru aldı?
Skor dört bileşenin ağırlıklı ortalamasıdır. Her bileşenin arkasındaki bulgular aşağıda.
- Özgünlük (100 − şüpheli örüntü riski)94 · ağırlık %50
- Yorum kalitesi58 · ağırlık %20
- Temsil gücü85 · ağırlık %20
- Zamana ve dile yayılım100 · ağırlık %10
Güven skoru = 0,5 × özgünlük + 0,2 × kalite + 0,2 × temsil gücü + 0,1 × yayılım; veri güvenine göre üst sınır uygulanır. Formülün tamamı
Yorumsuz puanlar ortalamayı yükseltiyor
Orta kanıtPazar yerinin gösterdiği ortalama 4,1, ama yorum yazan kullanıcıların ortalaması 3,7. Metin yazmadan verilen puanlar incelenemez.
3 yorumda hasarlı ya da eksik ürün
Orta kanıtKırık, eksik parça ya da yanlış ürün gönderimi anlatılıyor.
33 detaylı ve ürüne özgü yorum var
Yorumların %57'si kullanım süresi, ölçü, karşılaştırma ya da artı/eksi gibi somut bilgi içeriyor.
Kopya ya da şablon yorum bulunmadı
Uzun yorumlar arasında birbirinin kopyası olan metin yok denecek kadar az.
Yorumlar 6 ay yayılmış
7 farklı ayda yorum yazılmış; belirli bir döneme olağandışı yığılma yok.
Olumsuz yorumlar ürüne özgü detaylar içeriyor
1-2 yıldızlı yorumların %76'sı somut bir deneyim anlatıyor. Gerçek kullanıcıların yazdığı eleştiriler genellikle böyle görünür.
Dil çeşitliliği yüksek
Metinli yorumların %100'ü birbirinden farklı; kullanıcılar kendi cümleleriyle yazmış.
Yorumların %22'si fotoğraflı
Fotoğraflı yorumlar ürünün gerçekten teslim alındığını gösterir ve beklenti kontrolü için değerlidir.
Puan dağılımı doğal görünüyor
Yorumların %14'ü 2-4 yıldız; puanlar yalnızca uçlarda toplanmıyor.
4,1 puan gerçekten ne anlatıyor?
4,1 puan, yorumların anlattığından daha iyimser görünüyor.
Aynı ölçekte farklı ortalamalar
- Pazar yerinde görünen4,1
- Yorum yazan herkes3,7
- İncelenen yorumlar3,7
- Filtrelenmiş ortalama3,6
- Detaylı yorumların ortalaması3,3
- Son 90 gün3,5
Puan dağılımı (incelenen yorumlar)
- 5★%60 (35)
- 4★%3 (2)
- 3★%7 (4)
- 2★%3 (2)
- 1★%26 (15)
Pazar yerindeki 118 puanın 60 tanesi yorum yazılmadan verilmiş. Bu puanların ortalaması 4,48, yorum yazanlarınki 3,69.
- Pazar yerinin gösterdiği ortalama 4,1; yorum yazanların ortalaması 3,7. Fark, yorum yazmadan yıldız verenlerden geliyor.
- Şüpheli kümeler ve teşvikli yorumlar çıkarılıp detaylı yorumlara daha fazla ağırlık verildiğinde ortalama 3,6.
- Detaylı yorum yazanların verdiği ortalama puan 3,3.
- Son 90 gün içindeki ortalama 3,5 (önceki dönem 4,0).
- En sık tekrar eden olumsuz konu “İade ve değişim”: 7 yorumda.
Şüpheli sinyaller
Tek bir sinyal kanıt sayılmaz; sinyaller birlikte değerlendirilir. Her satır, sinyalin riske katkısını gösterir.
- Puan dağılımı%60 beş yıldız+6
- Benzer yorum kümeleri0 yorum koordineli görünen kümelerde0
- Yakın kopya yorumlar0 yorumun neredeyse aynısı başka bir yorumda var0
- Yorum patlamalarıOlağandışı yorum artışı yok0
- Teşvikli yorum izleri0 açık, 0 dolaylı teşvik izi0
- Kalıp ifade yoğunluğuYorumların %14'ü kalıp ifade0
- Tekrarlanan uzun ifadeler0 yorumda tekrar eden uzun ifade0
Her sinyalin açıklaması ve dayandığı yorumlar “Neden bu skoru aldı?” bölümünde (1 bulgu).
Benzer yorum kümeleri
Birbirine çok benzeyen yorumlar gruplanır. Aynı ifadenin kısa sürede, aynı puanla tekrarlanması koordinasyona; farklı tarihlerde benzer şikayetler ise ortak bir soruna işaret eder.
Anlamlı büyüklükte benzer yorum kümesi bulunmadı.
Yorumların zaman içindeki değişimi
18 Nisan 2026 – 27 Ekim 2026 (6 ay), 7 farklı ay. Yalnızca en yeni 58 yorum incelendiği için eski dönemler olduğundan seyrek görünür.
Tablo olarak göster
| Hafta | Yorum | Ort. puan | 1-2★ oranı |
|---|---|---|---|
| 13 Nisan 2026 | 1 | 5 | %0 |
| 20 Nisan 2026 | 3 | 5 | %0 |
| 27 Nisan 2026 | 1 | 1 | %100 |
| 4 Mayıs 2026 | 2 | 3 | %50 |
| 11 Mayıs 2026 | 4 | 4,5 | %0 |
| 18 Mayıs 2026 | 2 | 5 | %0 |
| 25 Mayıs 2026 | 2 | 5 | %0 |
| 1 Haziran 2026 | 1 | 5 | %0 |
| 8 Haziran 2026 | 1 | 5 | %0 |
| 15 Haziran 2026 | 1 | 5 | %0 |
| 22 Haziran 2026 | 1 | 4 | %0 |
| 29 Haziran 2026 | 0 | – | – |
| 6 Temmuz 2026 | 2 | 3,5 | %50 |
| 13 Temmuz 2026 | 1 | 1 | %100 |
| 20 Temmuz 2026 | 3 | 2,33 | %67 |
| 27 Temmuz 2026 | 0 | – | – |
| 3 Ağustos 2026 | 2 | 3,5 | %50 |
| 10 Ağustos 2026 | 1 | 1 | %100 |
| 17 Ağustos 2026 | 6 | 3,33 | %33 |
| 24 Ağustos 2026 | 1 | 1 | %100 |
| 31 Ağustos 2026 | 2 | 5 | %0 |
| 7 Eylül 2026 | 2 | 3 | %50 |
| 14 Eylül 2026 | 2 | 3 | %50 |
| 21 Eylül 2026 | 0 | – | – |
| 28 Eylül 2026 | 0 | – | – |
| 5 Ekim 2026 | 4 | 3,5 | %25 |
| 12 Ekim 2026 | 6 | 3,5 | %33 |
| 19 Ekim 2026 | 5 | 5 | %0 |
| 26 Ekim 2026 | 2 | 2 | %50 |
En çok konuşulan konular
Yorumlarda geçen konu başlıkları ve bu başlıklardan olumlu ya da olumsuz bahsedilme oranı.
- Performans10 yorum · %86 olumlu
- Kargo ve teslimat7 yorum · %86 olumlu
- İade ve değişim7 yorum · %0 olumlu
- Kullanım ve kurulum7 yorum · %100 olumlu
- Fiyat / performans6 yorum · %50 olumlu
- Paketleme5 yorum · %80 olumlu
- Arıza / çalışmama5 yorum · %20 olumlu
- Satıcı ve iletişim3 yorum · %33 olumlu
- Hasarlı / eksik ürün3 yorum · %0 olumlu
- Dayanıklılık3 yorum · %33 olumlu
İnsanlar neden seviyor, neden şikayet ediyor?
En sık olumlu ve olumsuz bahsedilen konulardan gerçek yorum alıntıları.
Olumlu yorumlar
Performans · 6 olumlu bahsediliş
- 5★Ürünü birkaç tam temizlikte deneyip öyle yorum yapmak istedim. İlk kurulumdan itibaren uygulaması oldukça detaylı ve kullanımı kolay. Haritalamayı hızlı ve düzgün yaptı, odaları doğru şekilde ayırdı. Banyoda küçük bir eşik olmasına rağmen uygulamadan eşiği tanımladıktan sonra sorunsuz şekilde girip çıktı. Süpürme…
- 5★16 Nisan’da aldığım ürün 14 gün içinde arıza yaptı ve süpürme/vakumlama işlemini tamamen durdurdu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak açıkçası düşündürücü. Ürünü Trendyol üzerinden iade ettim ancak bugün sonuçlandı ve “kullanıcı hatası” gerekçesiyle iade reddedildi. 14 gün içinde süpürme işlemi yapmayan bir…
Kullanım ve kurulum · 4 olumlu bahsediliş
- 5★Harika bir ürün aldık 1 aydır kullanıyoruz. Ayarlarını doğru yaparsanız çok iyi çalışıyor.
- 5★canım acıyor ama mecbur aldım... gırgır vardı eskiden daha pratik
Olumsuz yorumlar
İade ve değişim · 7 olumsuz bahsediliş
- 1★Ürün ilk kullanımda kirli su haznesi arızası verdi iade talep ettim incelemede yazıyor ve eylüle 11e kadar tarih vermişler. büyük hayal kırıklığına ugradım.biraz araştırınca Roborock servisi ile sıkıntılı yorumlar gördüm internetten almanızı tavsiye etmem iade edilecek mi edilmeyecek mi o da belli değil kusurlu ürünün…
- 1★Çok yavaş ve ilk kullanımdan beri sürekli hata veriyor hata 53 temizleme tepsisi dolu diyor. İlk defa kullanılan bir robot nasıl tıkalı olabilir her yere tekrar tekrar baktım ne yazık ki sürekli hata veriyor. Onun için iade talebinde bulundum.2 gün önce açtığım ürün iade edilmezmiş, servise gönderin diyorlar. İade…
Arıza / çalışmama · 4 olumsuz bahsediliş
- 1★Çok kötü bir servisi var, tek yetkili servis olduğu ve alenen bozuk ürüne sağlam dediği için ürünün ayıplı olduğunu Tüketici Hakem Heyeti kararı ile ancak ispat edebildim. Bir daha yanına bile yaklaşmam.
- 1★Maalesef ürün arızalı çıktı su tankını algılamıyor sürekli hats 38 veriyor bu kadar para pişmanlık
Yorum kalitesi
“Harika ürün” ile “3 aydır kullanıyorum, ilk haftalarda şu sorun vardı…” aynı bilgiyi taşımaz. Her yorum ayrıntı, deneyim, ölçü ve karşılaştırma içeriğine göre puanlanır.
Detaylı yorum
%57
33 yorum
Kalıp ifade
%14
“çok güzel, beğendim”
Yalnızca kargo / satıcı
%0
ürün hakkında bilgi yok
Kullanım deneyimi anlatan
%28
fotoğraflı: %22
En bilgilendirici yorumlar
- 5★24 Nisan 2026Trendyol
Uzun süredir bu modeli bekliyoduk satışa çıkar çıkmaz sipariş verdik. döner paspasın daha iyi temizlediğini düşündüğüm için bu modeli aldık. iz bırakma konusunda endişeliydim ama evimde herhangi bi iz bırakmadı. Yapay zekası gayet güzel evim büyük tüm evin haritasını tam 10 dk da çıkardı. Engellerden çok güzel…
- 1★13 Ağustos 2026Trendyol
Ürün ilk kullanımda kirli su haznesi arızası verdi iade talep ettim incelemede yazıyor ve eylüle 11e kadar tarih vermişler. büyük hayal kırıklığına ugradım.biraz araştırınca Roborock servisi ile sıkıntılı yorumlar gördüm internetten almanızı tavsiye etmem iade edilecek mi edilmeyecek mi o da belli değil kusurlu ürünün…
- 5★18 Ağustos 2026Trendyol
Ürünü birkaç tam temizlikte deneyip öyle yorum yapmak istedim. İlk kurulumdan itibaren uygulaması oldukça detaylı ve kullanımı kolay. Haritalamayı hızlı ve düzgün yaptı, odaları doğru şekilde ayırdı. Banyoda küçük bir eşik olmasına rağmen uygulamadan eşiği tanımladıktan sonra sorunsuz şekilde girip çıktı. Süpürme…
- 1★20 Ağustos 2026Trendyol
Çok yavaş ve ilk kullanımdan beri sürekli hata veriyor hata 53 temizleme tepsisi dolu diyor. İlk defa kullanılan bir robot nasıl tıkalı olabilir her yere tekrar tekrar baktım ne yazık ki sürekli hata veriyor. Onun için iade talebinde bulundum.2 gün önce açtığım ürün iade edilmezmiş, servise gönderin diyorlar. İade…
Son dönem değişimi
Ürün, satıcı ya da üretim partisi değiştiğinde yorumlar da değişir. Eski yorumlar yeni durumu yansıtmayabilir.
- Ortalama puan
- 3,48 / 3,96
- 1-2 yıldız oranı
- %33 / %24
Analiz edilen yorumlar
Her yorumun bilgi değeri ve taşıdığı işaretler. Yorumlar pazar yerinin kendi sayfasından alındı; kişisel bilgi saklanmaz.
İncelenen 58 yorum, taşıdıkları işaretlerle. Süzün, sıralayın; sayfa başına 25 yorum.
Yorumlar yükleniyor…
Bu analiz nasıl yapıldı?
- Kaynak
- Trendyol — herkese açık yorum sayfası
- Kapsam
- 58 yorum / 58 · en yeniler
- Analiz tarihi
- 1 Kasım 2026
- Metodoloji sürümü
- v1.0.0
Skorlar istatistiksel ve kurala dayalı yöntemlerle hesaplanır: metin benzerliği (karakter parçaları üzerinde Jaccard, MinHash), zaman içindeki yoğunlaşma (Poisson testi), puan dağılımı, Türkçe yorum dili üzerinde konu ve duygu çıkarımı. Yapay zekâ skor üretmez. Sonuçlar örüntü tespitidir; tek tek yorumların sahte olduğunu kanıtlamaz.